游戏行业格局十年变迁，熠文集团引领“外包”领域新风潮
回顾游戏行业的历史长河，不难发现，过去的十年间，整个行业经历了翻天覆地的变化。在这场变革中，一个曾经被视为“外包”的领域悄然崛起，成为推动行业发展的关键力量。熠文集团（Keywords），作为这一领域的佼佼者，凭借其遍布全球的数十家工作室和超过13000名游戏开发者，正逐步重塑游戏行业的面貌。
自2021年起，Bertrand Bodson担任熠文集团的CEO，他的到来恰逢行业遭遇衰退与裁员潮的艰难时期。尽管面临重重挑战，Bodson却看到了行业变革的曙光。在他看来，熠文集团和其他“外包”公司不仅为游戏开发商提供了一种缓冲机制，还让他们能够以小型团队运营雄心勃勃的工作室。
这种模式的优势在于灵活性。工作室可以根据项目需求灵活增减人手，并在项目启动阶段就调用熠文集团的团队。当工作室达到人员峰值需要缩减规模时，也不必采取裁员措施，而是可以将人员调配到其他项目中。这种基于“项目周期不同步”特性的调配方式，使得整个游戏产业的运营更为平稳。
近期，Bodson在接受采访时分享了他对2025年游戏行业前景的看法。他指出，游戏行业正在经历一场“向精品化的大规模转型”，同时，大家都在寻求值得长期信赖的合作伙伴。熠文集团不仅为《堡垒之夜》等热门游戏提供内容支持，还参与了去年TGA游戏大奖中约86%的获奖作品的研发制作。
在谈及行业变革时，Bodson表示，这场变革不会一蹴而就，不同领域将以不同速度推进。但他坚信，这是游戏行业的根本性转变。他乐观地认为，大量新生力量的涌现将取代过去两年半笼罩行业的阴霾。然而，这也可能意味着2025年仍将充满挑战，真正的复苏或许要到2026年才会显现。
目前，熠文集团在全球26个国家拥有约13000名员工，业务主要分为创制、全球化和互动三大板块。创制板块主要负责联合开发、设计和美术领域，拥有25个工作室和约5000名专业人员。全球化板块则拥有约5000人，核心业务是测试和本地化。互动板块规模稍小，约2500-3000人，业务范围涵盖预告片制作、过场动画、网红营销和玩家付费活动等。
当被问及加入熠文集团的初衷时，Bodson表示，他被这家公司的协作文化和创业精神所吸引。他热爱与创业者共事，并欣赏他们将自己的心血倾注在工作室中的精神。尽管当时公司已有约9000名员工，但仍保持着亲近感。他自豪地说，问题能在组织内快速升级处理，这对创业者来说是一种宝贵的机制。
在谈及如何应对行业变数时，Bodson表示，创业者最擅长在变化中寻找机会。尽管行业尚未完全恢复，但已经可以看到一些积极的迹象。他提到，今年的GDC大会参会人数虽然减少，但会议目的性更强。商务团队开了300多场会，每个工作室的会议质量也有所提升，明显感觉到开发商开始为长期项目做准备。
Bodson还指出了行业中的一些明显趋势。例如，玩家自创内容和移动端小游戏的爆发，以及大发行商正在系统性调整成本结构，将更多固定成本转为灵活外包。这些变革直接催生了新的合作伙伴体系，使得熠文集团这样的全链条服务商变得不可或缺。
在谈及如何平衡灵活用工和团队凝聚力时，Bodson表示，全球化板块的调度相对容易，因为他们在蒙特利尔、波兰、墨西哥等地拥有数千人的团队。这种布局让他们能够根据客户需求增减团队规模。而在创制板块，他们通过平台优势将人力快速部署到其他项目，从而实现了灵活性和团队凝聚力的平衡。
最后，Bodson还分享了他对行业趋势的看法以及熠文集团的战略布局。他指出，行业趋势包括玩家自创内容的爆发、大发行商成本结构的调整以及传统玩具巨头的入场等。为了应对这些趋势，熠文集团将聚焦五大核心方向：客户服务体系重构、规模化平台建设、技术赋能体系、跨领域能力延伸以及生态并购策略。
在谈及并购策略时，Bodson表示，并购始终是熠文集团的战略核心支柱。他们将通过并购补强技术短板与区域布局，从而强化平台生态的完整性与竞争力。未来三至五年，并购仍将贡献约30%的增长。
