在当下消费趋势中，囤券已成为年轻人热衷的新风尚，为他们带来了精打细算的乐趣。尤其在今年的38大促期间，淘宝平台上的海底捞代金券抢购热潮，预示着消费者开始提前“囤”起未来的消费体验。
不仅限于美食代金券，丽人服务、洗护服务、虚拟消费以及会员充值服务等多样选择，均受到了消费者的热捧。数据显示，淘宝上的各类消费券订单量相较于上一年度实现了翻倍增长，其中餐饮消费券的人均购买次数更是超过了20次。
这些消费习惯的养成，得益于淘宝数字生活行业的不断破圈与拓展。目前，该行业的GMV已突破千亿元大关，用户规模超过1亿。在4月10日举办的“聚势 共创”淘宝数字生活行业峰会上，行业负责人雨浔表示，新的一年将聚焦于帮助商家实现用户增长，提升平台用户的LTV（客户终身价值），并主推“各种充值”与“各种优惠券”两大用户产品。
淘宝数字生活行业在过去两年里，顺应了消费者“多快好省”的需求升级，旗下的多个品类实现了高速增长。用户规模的迅速扩张和GMV的持续增长，得益于行业对商家快速适应市场变化的引领。未来，如何延续这一增长态势？雨浔指出，平台将围绕用户增长、供给升级和平台赋能三个方面与商家展开协同合作。
用户增长被视为商家生意增长的天花板，伴随手淘支付渠道的多元化，数字生活行业预计在2025年将获得超过40%的用户规模增长，且以高价值的88VIP和年轻用户为主导。为了提升用户的留存与转化率，淘宝将全力打造“各种充值”与“各种优惠券”两大用户产品。其中，“各种充值”涵盖影音会员、工具软件会员、游戏充值等，“各种优惠券”则覆盖餐饮美食、丽人休闲、家政洗护、购物商超、出行服务等多元场景。
在供给升级方面，生活服务和游戏娱乐赛道将围绕扶优去劣，为商家提供三个确定性方向：扶新计划、爆品计划和特色商品。扶新计划旨在聚焦新品牌、新内容、新商品，通过流量、运营、资源三大维度的支持，为商家带去百亿级的曝光和数十亿级的增量生意机会。爆品计划则通过搜索权重加码、首页爆款专区、平台补贴等措施，目标使成交破百万的商品数至少翻一番。特色商品计划则致力于孵化出100个特色商品标杆案例，创造出更多新兴品类。
在平台赋能侧，为了让平台与商家从“短期交易关系”升级为“长期共生关系”，淘宝将围绕头部优质商家给予扶持，投入上亿元资源包，包括用户补贴、阿里妈妈广告扶持和生意增长投资/营销增长激励协同等。同时，平台将升级交易履约安全与营销工具，构建长期共生的合作关系。
互联网大厂的涌入也成为淘宝天猫开店的新趋势。京东服务+、腾讯视频、爱奇艺、百度网盘等会员充值类目，以及美团、剪映、小米影视会员、西瓜视频、蜻蜓FM、陌陌、樊登读书等多家互联网公司纷纷入驻，反映出平台经济与生态协同的深层逻辑。淘系年度活跃买家数超10亿，覆盖全年龄段和多线级城市，为互联网企业提供了现成的流量富矿。
一批因年轻人“新消费”生活方式而出现的特色商家和商品，也在淘宝上迅速崛起。例如，AI修图服务、游戏代练、代买电影票等新需求的出现，推动了细分市场的迅猛增长。像素蛋糕等AI修图服务商家，通过精准运营策略，在短短六个月内实现了从0到近千万元GMV的跨越。
