在零售行业的浩瀚星空中，每一家企业都在探索属于自己的独特航道。红旗连锁，这家深深植根于成都及其周边的连锁超市巨头，正以一种前所未有的姿态，向着人工智能的新领域进发。
红旗连锁，一个几乎与成都大熊猫同样常见的存在，其近千家店铺如毛细血管般渗透进城市的每一个角落。然而，近年来，这家连锁超市的增长势头明显放缓，面临着线上渠道冲击和线下竞争加剧的双重挑战。面对这一困境，红旗连锁选择了一条不同寻常的道路——与人形机器人企业携手，共同打造机器人无人售货系统，预计样机将于今年5月正式面世。
回溯过去，红旗连锁的增长故事并非一帆风顺。自2020年起，尽管疫情带来的囤货潮一度推动了其营收的增长，但净利润却出现了下滑。随后的几年里，营收增速持续放缓，净利润也波动不定。与此同时，门店扩张的速度也明显减缓，从曾经的数百家新店开设，到如今几十家甚至十几家的增长，红旗连锁显然需要找到新的增长点。
在线上渠道方面，红旗连锁虽然也进行了布局，如自营商城、到家业务和直播业务等，但这些努力尚未能支撑起其第二增长曲线的重任。线下优势的逐渐丧失和线上业务的尚未成熟，使得红旗连锁不得不寻求新的突破点。于是，拥抱AI技术，成为了这家老牌零售企业的新选择。
然而，在零售行业的寻路时代，红旗连锁的选择并非孤例。另一家地方性企业胖东来，以其独特的经营理念和卓越的服务品质，成为了众多同行学习的对象。但红旗连锁并未盲目跟风，而是坚持走自己的路。与胖东来注重商品与服务本身不同，红旗连锁更加注重便捷性和社区服务的差异化定位。其客群以社区居民为主，致力于实现“5分钟到店、5分钟选购、5分钟回家”的便捷购物体验。
在经营策略上，红旗连锁也展现出了其大胆与开放的一面。从早期的公交卡充值、水电燃气费代缴等社区服务，到后来的互联网+转型和多元化业态探索，红旗连锁始终保持着对变化的敏锐洞察和积极拥抱。如今，它再次走在了行业的前列，用人形机器人发展无人售货系统，这一创新之举无疑将为零售行业带来新的思考。
当然，红旗连锁的故事并非一帆风顺。在探索新领域的过程中，它也面临着诸多挑战和不确定性。但正如零售行业本身一样，没有唯一的答案和固定的模式。红旗连锁用自己的行动证明，只有根据自身情况寻找最适合自己的出路，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
