4月10日，全国首趟提供高铁宠物托运服务的列车G119次从北京南站缓缓驶出，目的地是上海虹桥站。这标志着京沪高铁部分车次正式试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的宠物托运新模式。
当日上午8时25分，经过主人安琳的精心准备，泰迪犬奥利奥顺利登上了G119次列车。安琳难掩激动之情：“以前带宠物出行要么留在家中，要么自驾游，现在能和奥利奥一起坐高铁，真是既方便又安心。”
为满足养宠人的需求，铁路部门在京沪高铁部分车次推出了宠物托运服务。乘客只需提前2天及以上在铁路12306客户端预约，审核通过后，即可同车托运一只健康状况良好、体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫或犬。
宠物托运的整个过程便捷且高效。记者在北京南站的中铁快运托运厅看到，宠物托运宣传立牌醒目，宠物运输箱整齐码放。安琳带着奥利奥办理完手续后，亲自将宠物转移到符合高铁运输标准的运输箱内。工作人员随后将宠物运输箱放置在平板车上，并做好固定措施，经过安检后顺利送至列车。
中铁快运股份有限公司高级项目经理张磊介绍，宠物托运服务面向家庭驯养的猫、犬类宠物，部分特定情况如生病、妊娠期、幼龄或烈性犬等不予承运。托运费用依据运输里程的不同，试点期间优惠价格为360元至860元不等。
为了确保宠物的安全与舒适，高铁宠物托运服务采用“隔离运输、人宠分开”模式。宠物运输箱配备新风系统、温湿度监控系统和应急通风口，实时监测箱内环境。一旦数据异常，警报器会立即提醒工作人员处理。同时，宠物运输箱内部设计合理，单向玻璃箱门便于工作人员观察宠物状态，避免宠物受到外界干扰。
记者了解到，宠物运输箱在高铁快运柜中放置，整个托运过程由押运员看管，乘客不能探视。但宠物运输箱内配备了红外摄像头，工作人员会实时监控宠物状态，每两小时进行一次检查。如果宠物出现异常情况，北京农学院的专家团队将提供远程指导。
张磊表示，宠物运输箱使用前后都会进行全面清洗和消毒，保障宠物健康。针对宠物的生理需求，箱体设计了外部注水口，可在不开启箱门的情况下为宠物补水，并配置了专用托盘以满足不同宠物的需求。
此次高铁宠物托运服务的推出，受到了广大养宠人的欢迎。安琳表示：“得知宠物运输箱自带新风系统和温湿度监控系统，并安排专人定时巡查宠物状态，我感到非常安心。”她期待未来能带着奥利奥乘坐高铁到全国各地游玩。
随着宠物行业的快速发展，宠物友好型社会正在逐步构建。从宠物乐园、宠物友好型酒店到航空公司和高铁的宠物托运服务，宠物及其主人的需求得到了更多的关注和满足。高铁宠物托运服务的推出，不仅为养宠人提供了更多便利，也推动了宠物产业链的延伸和完善。
