近日，铁路部门在京沪高铁的特定列车上推出了宠物托运服务，这一新举措为宠物主人提供了新的出行选择。自4月8日起，北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等五座车站间的10趟列车开始试点这项服务，同时，铁路12306官方应用也上线了“宠物托运”功能。
高铁宠物托运流程图揭示了整个流程的便捷性。宠物主人需要先购买自己的车票，然后再通过“宠物托运”功能为宠物购票。整个过程中，宠物将被隔离运输，人宠分开，并由专人进行看护。
一位来自北京大兴的猫舍老板米苏对这项服务表示了极大的兴趣。她原本计划五一假期亲自开车将一只宠物猫送到济南新家，但得知高铁开通宠物托运后，她决定尝试这一新服务。米苏通过12306应用顺利完成了购票流程，并支付了554元的费用，其中包括人票194元和宠物票360元（优惠后的价格）。
米苏展示的12306APP截图显示，宠物托运服务不仅流程清晰，而且操作简便。她购买的托运车次为4月19日G127列车，与她同行的宠物是一只德文卷毛猫。在预订成功后，米苏收到了短信通知，提醒她于乘车当天5点至9点携带宠物及相关证件至中铁快运北京南站营业部办理托运手续。
铁路部门规定，旅客需提前2天及以上线上预约，且每只托运的宠物必须是家庭驯养、健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫或犬类。乘车当天，旅客需至少提前2小时办理托运手续。宠物在整个运输过程中将使用铁路专用的宠物运输箱，并放置在列车的高铁快运柜里。
这种专用的宠物运输箱内部尺寸为60CM×45CM×46CM，内部配备了新风装置和监控探头，还设有温度、湿度、氧气等传感器。工作人员可以在后台实时查看运输情况，并在必要时进行干预。运输箱还具备降噪、除味等功能，以确保宠物的舒适度。
然而，尽管这项服务受到了许多宠物主人的欢迎，但也有一些人对宠物托运环境的安全性问题表示担忧。一些宠物主人担心，在长时间的运输过程中，如果遇到停电或监控失效等情况，宠物可能会受到不良影响。一些胆小的宠物可能会因为不适应陌生的运输箱而产生应激反应。
尽管如此，许多宠物主人仍然认为这是一项值得尝试的服务。特别是对于那些需要经常出差的宠物主人来说，高铁宠物托运服务为他们提供了极大的便利。例如，上海的张女士就为自己和宠物犬“豆豆”购买了高铁票，并计划在未来的出差中继续使用这项服务。她表示，“豆豆”经常跟着自己外出，性格乖巧，自己很放心带它一起坐高铁出行。
