在近期的一次重大宣布中，亚马逊首席执行官安迪·贾西向股东们发布了一封热情洋溢的信函，信中他不仅坚定支持公司在2025年投资约1000亿美元于人工智能领域的宏伟计划，还将其誉为“一次千载难逢的商业转型契机”。贾西强调，这一投资有望彻底颠覆现有行业生态。
贾西在信中透露，亚马逊的AI业务正以惊人的速度增长，年收入增长率达到了三位数，且年收入规模已攀升至数十亿美元。尤为他自豪地介绍了亚马逊云科技的Trainium2芯片，这款芯片相较于目前广泛应用的GPU计算实例，在性价比上高出30%至40%。
贾西通过自问自答的形式，深入探讨了AI的重要性、资本投入策略以及Alexa的未来蓝图。他解释道，之所以决定如此大胆地押注AI，是因为坚信AI将全面重塑用户体验。为此，亚马逊内部正紧锣密鼓地开发超过1000个生成式AI应用，这些应用将覆盖购物、编程、个人助理、流媒体、广告、医疗、阅读、家居设备等多个领域。
在AWS方面，贾西指出，他们正加速构建AI开发的基础架构。Trainium定制AI芯片以其卓越的性价比，为训练和推理提供了强大的支持。同时，SageMaker和Bedrock等平台为用户提供了灵活的模型构建服务，而Nova模型则致力于降低客户的应用成本和延迟。AWS还推出了智能体创建管理工具等一系列创新产品。
然而，AWS也面临着不小的挑战。随着AI需求的快速增长，对数据中心、芯片和硬件的需求也随之激增。贾西坦言，AI芯片的成本远高于传统CPU，这些资产的投入需要前置，且回报周期可能长达数月甚至数年。但尽管如此，他相信这些投资最终将带来可观的自有现金流和高额的投资回报率。
贾西预测，随着技术的进步，AI的使用成本将逐步下降，从而释放出更大的应用潜力。尽管目前模型训练仍占据AI支出的主要部分，但未来推理服务将成为成本的大头。他强调，在AI重塑顾客体验的浪潮中，深度布局人工智能已不再是选择题，而是关乎企业生存的必答题。
早在今年2月初的投资者会议上，贾西就曾透露，亚马逊在去年最后三个月内投入了260亿美元，这笔资金主要用于亚马逊网络服务（AWS）的扩张，特别是数据中心和软件工具的研发。随着生成式AI需求的爆发式增长，亚马逊正加速在数据中心、网络设备及AI芯片领域的布局。
为了抓住这一历史机遇，亚马逊已经推出了一系列创新AI产品。这些产品包括自研的Nova模型、Trainium芯片、购物聊天机器人以及Bedrock第三方模型服务平台。同时，他们还对Alexa语音助手进行了全面升级，融入了生成式AI功能，使其更加智能和便捷。
从行业格局来看，亚马逊的这一千亿投资计划无疑具有震撼性。与竞争对手相比，亚马逊的投资规模超过了Alphabet的750亿美元和微软的800亿美元。这两家公司虽然也计划在未来几年内大举投资AI领域，但亚马逊的雄心和决心显然更胜一筹。
