京沪高铁近日迈出了创新一步,正式试点推出高铁宠物托运服务。这一服务在4月10日正式启动,首日即有宠物乘客体验了这一便捷的新方式。
当天上午,G119次列车作为全国首趟提供高铁宠物托运服务的列车,从北京南站顺利发车,并于11时11分抵达山东济南西站。在这趟列车上,一只狗狗和两只猫咪成为了首批高铁宠物乘客,它们被安全、舒适地托运至目的地。
在京沪高铁G119次列车上,两只狗和一只猫从北京出发,分别前往济南和上海等地。这一试点服务让许多宠物主人兴奋不已,他们终于能够带着心爱的宠物一同出行,而无需担心宠物的安全和舒适问题。
为了确保宠物的安全和舒适,铁路部门采用了智能运输箱,这些箱子配备了温湿度监测、空气循环系统以及新风装置和监控探头。运输箱内还设有温度、湿度、氧气等传感器,以及降噪、除味等功能,确保宠物在托运过程中能够享受到舒适的环境。
在托运过程中,宠物运输箱全程不开箱,由专人负责押运,并定时巡视检查。押运人员会根据情况通过喂水孔给宠物适当添加饮用水,但不会喂食。同时,专用宠物运输箱内还配备了一次性宠物尿垫,确保卫生问题得到妥善解决。托运完成后,工作人员会对宠物运输箱进行及时清洁消毒,确保下一次使用的卫生和安全。
此次高铁宠物托运服务试点,不仅让宠物主人能够更加方便地携带宠物出行,也体现了铁路部门对旅客需求的关注和响应。旅客只需提前2天及以上在12306APP上预约,即可享受这一便捷服务。首批试点的线路包括京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站区间,涉及多趟列车。
高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价,并提供基础保险服务。铁路部门表示,将广泛听取旅客的意见建议,持续改进高铁宠物托运服务,为旅客出行提供更多便利。