高铁宠物托运服务正式启动，宠物与主人同车旅行成现实
近日，一个令宠物爱好者振奋的消息传来：国铁集团自4月8日起，在京沪高铁部分车次推出了宠物托运服务。这意味着，宠物们终于有机会与主人一同乘坐高铁，享受同车旅行的乐趣。首批“宠物旅客”将于4月10日正式亮相高铁。
京沪高铁十趟列车率先试点
据悉，此次宠物托运服务在京沪高铁的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等十趟列车上率先试点。服务遵循“隔离运输、人宠分开、专人看护”的原则，确保宠物与乘客的安全与舒适。旅客需通过铁路12306APP提前两天及以上预约，预约成功后可同车托运符合条件的猫、犬类宠物。
宠物托运流程详解
想要让宠物顺利登上高铁，旅客需按照一系列流程进行操作。首先，宠物需持有《动物检疫合格证明》。随后，旅客可在12306APP上找到“宠物托运”入口，输入相关信息并预约托运仓位。值得注意的是，宠物搭乘的车次必须与主人相同，且主人需先购买车票后才能办理托运业务。费用方面，以京沪高铁为例，宠物托运费用为460元，与旅客二等座票价相近。
宠物托运箱与专人看护
为确保宠物在托运过程中的安全与舒适，中铁快运为宠物量身定制了高铁专用运输箱，具备空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能。宠物运输箱将独立存放于列车中部车厢的过道处高铁快运柜内，与外界实行双重隔绝。中铁快运将对宠物实行专人看护，通过监测系统观察宠物状态，并定时巡视检查。
宠物主人期待与担忧并存
随着宠物托运服务的推出，不少宠物主人表示期待与兴奋。北京的周女士就是其中之一，她养了一只泰迪狗，此次终于有机会带着狗狗一同前往上海看望朋友。然而，也有部分宠物主人对托运过程中可能出现的问题表示担忧，如宠物死亡等意外情况。对此，国铁集团表示，铁路部门将赠送保额2000元的基础保险，以减轻宠物主人的经济负担。
律师解读宠物托运责任
针对宠物托运过程中可能出现的纠纷，湖北黄鹤律师事务所主任曹红玲律师表示，乘客与铁路部门之间形成运输合同关系。若宠物因运输过程中管理不当导致死亡，铁路部门需承担违约责任或侵权责任。若宠物因自身健康问题导致死亡，则主人可能需承担部分或全部责任。在已经购买保险的情况下，保险公司将在相应范围内予以理赔。
