近日，中国家纺行业的领军企业罗莱生活与飞书正式携手，共同迈入AI时代的数字化转型新篇章。此次合作聚焦于门店精细化管理、AI业务赋能、组织协同效率提升及统一协作平台构建四大核心领域，旨在通过飞书的一站式数字化解决方案，为罗莱生活带来从总部至门店、从战略规划至具体执行、从业务运营至组织架构的全面升级。
在合作启动仪式上，罗莱生活副董事长薛伟斌表达了对飞书团队的感谢，并强调此次合作对于提升团队工作效率、建立标准化流程机制的重要性。他指出，这不仅对罗莱生活的AI及数字化建设具有基础性作用，更是公司持续引领行业发展的关键一步。飞书大消费行业全国总经理付雪冬则回应道，飞书将全力以赴，助力罗莱在数智化转型中创造价值。
双方高层还共同见证了效率先锋大赛的启动，旨在鼓励一线员工积极创新与探索，成为企业数字化的先行者。计划在一个月内完成全员切换至飞书平台，确保4月30日前实现顺畅的协同办公。
飞书将为罗莱生活提供一系列创作工具和知识管理工具，帮助其构建与品牌深度融合的在线知识管理体系。罗莱生活的睡眠科技专利、家居设计趋势及消费者洞察报告等核心资产将通过结构化沉淀，结合AI智能问答技术，为一线员工提供高效的信息支持。同时，员工个人的经验也将转化为组织知识，产生更深远的影响。在此基础上，飞书还将助力罗莱生活提升导购效率和客服水平，促进各业务板块的协同高效，推动公司从知识资产准备向AI准备迈进。
付雪冬表示，飞书将在接下来的3至6个月内，帮助罗莱生活打好AI准备的基础工作，确保重要信息可追溯、有价值。在未来6个月及更长的时间里，飞书将助力罗莱在AI大模型浪潮中探索可行的方向，期待将罗莱打造成家纺领域乃至全行业的标杆。
针对罗莱生活的庞大特许加盟连锁经营体系，飞书将为其加盟商搭建专属协作空间——“一店一群”，推动管理透明化。通过飞书端，加盟商可以轻松访问知识管理、服务台等功能，解决库存、价格、发货及售后等问题。这将有助于提升门店业务和项目管理的精益水平，增强加盟商与总部的联系体验。
罗莱生活自2025年3月起推行“345无会日”，旨在减少非必要会议，让员工有更多时间深入一线。飞书通过其成熟的团队协作与信息流通方案，为罗莱生活提供了高效协同的解决方案。会前，飞书云文档简化资料共享流程；会中，议程管理功能确保会议聚焦；会后，任务看板自动跟进决议事项，形成管理闭环。
为了激发一线员工的创造力和经验沉淀，罗莱生活还启动了第一期效率先锋培训及大赛。薛伟斌强调，效率先锋是项目成功的关键，他希望通过亲身实践，将工具变革带来的变化转化为团队的共同财富。
此次罗莱生活与飞书的合作，以协同优化为切入点，全面提升了内部沟通、会议及跨部门协作效率，为集团的数字化转型注入了强劲动力。通过AI赋能、完善加盟商管理模式及管理体系，罗莱生活正以数字化为核心驱动力，推动组织活力与业务创新，树立行业标杆。
