拼多多近日宣布了一项宏大的计划,即在未来三年内投入超过1000亿元人民币的资金与流量资源,以推动高质量电商生态建设。该计划旨在助力平台商家的转型升级,同时构建一个多方共赢的商业生态,使消费者、商家及平台都能从中受益。
这一“千亿扶持”计划推出后不久,首批具体措施便迅速落地。在供给侧,拼多多启动了名为“2025多多好特产”的专项行动,计划深入全国各大农牧产区,利用平台的数字化优势,帮助当地“土特产”进入更广阔的市场。同时,需求侧也迎来了重大利好,百亿补贴频道新增了“100亿商家回馈计划”,针对参与特定营销活动的商家,拼多多将发放总计100亿元的优惠券,以协助商家提升订单量和交易额。
拼多多的“千亿扶持”项目负责人透露,首批惠商措施在经过试点测试后,已全面落地,后续方案也在紧锣密鼓地筹备中。他强调,拼多多将继续投入真金白银,并采取多维高效的平台举措,以激发供需两侧的活力,推动产业和平台生态的高质量发展。
“2025多多好特产”专项小组已率先走进江苏连云港,并将陆续深入四川、海南、山西、云南、山东等地,结合当地农特产业的发展需求,推出定向扶持方案。这一行动旨在提升各地农特产品的上行规模和效率,培育更多的地标农特产区和新质农货,从而推动农牧产业的增产增收。
在“100亿商家回馈计划”中,拼多多将投入100亿消费券,通过“百亿消费券”“百亿加倍补”等活动资源位反哺商家。这一举措不仅为消费者带来了实惠,刺激了消费需求,还加大了对产业带“新质供给”的扶持力度,助力新质商家和新质品牌提升成交额,推动产业的高质量转型升级。
除了上述回馈专项,拼多多还将继续扩大对各类商品的补贴范围和补贴力度。以家电数码商品为例,拼多多的“国补”频道已覆盖多个省份,为消费者提供“折上折”补贴直降,商品销量大幅增长。拼多多还将对标“国补”价格力度,将补贴范围扩展至日用百货等类目,全面普惠消费者,进一步激发消费活力,并为新质商家开拓市场增量。
拼多多还开启了新一轮的平台费率减免,大幅下调了“百亿补贴”技术服务费,并降低了大家电、二手数码等多个类目的店铺保证金,普遍降幅超过50%,最高降幅甚至超过90%。以酒柜、冷柜等大家电为例,部分中小商家的保证金最低只需500元。这一举措进一步降低了商家的运营成本,提升了其市场竞争力。
“千亿扶持”计划还将加大对跨境中小商家的补贴力度。面对复杂的国际关税形势和关税变动带来的冲击,拼多多将针对性帮助跨境商家稳定生产、降本增效,并应对出海风险。拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻表示,拼多多有决心承担平台商家转型发展的成本与风险,并有足够的战略定力应对外部市场环境的不确定性。他强调,拼多多将优先保障中小制造业的稳定发展和健康利润。
自2024年第三季度以来,拼多多全面深化高质量发展战略,先后推出了“百亿减免”“电商西进”“新质商家扶持计划”等系列惠商新举措。这些举措取得了显著成效,如“百亿减免”累计为超千万商家实现了提质增效,“电商西进”带动了西部地区订单量的双位数增长,并将免费配送服务扩展到了近1亿偏远地区消费者。
为了进一步完善平台生态建设,拼多多成立了由赵佳臻亲自带队的“商家权益保护委员会”,全面研究商家需求,收集商家反馈意见,并优化商家经营体验和服务机制。该委员会已推出了多项举措,如“异常订单预警”“低价风险预警”等,以进一步提升商家的满意度和竞争力。
对于此次“千亿扶持”计划,赵佳臻表示,拼多多将坚定不移地推进高质量发展战略,确保消费者和商家的利益优先于平台利益。他强调,拼多多敢于牺牲、敢于啃硬骨头,全体员工都将上下一心、力出一孔,共同开创拼多多的新局面。