阿里巴巴集团内部再度迎来高层人事变动，钉钉迎来了其创始人陈航（无招）的回归。陈航将重返钉钉，担任首席执行官一职，而现任钉钉CEO叶军则将调回阿里巴巴集团。
据多方消息确认，阿里巴巴集团计划收购由陈航创立的跨境电商公司“两氢一氧”中的投资人股份。交易一旦完成，陈航将正式出任阿里巴巴集团钉钉CEO，叶军则返回阿里巴巴集团总部。
陈航与阿里巴巴的渊源可追溯至1999年，当时他以阿里巴巴第一位实习生的身份加入初创团队。随后，他在日本工作了十一年，曾在惠普日本担任企业级搜索引擎产品的首席技术架构师和产品负责人。2010年，应阿里巴巴联合创始人吴泳铭的邀请，陈航回归阿里，并先后负责了淘宝主搜索、一淘及社交产品“来往”的开发。
2013年，陈航开始负责阿里的社交产品“来往”，然而该项目在2014年未能达到预期效果。随后，他带领团队转型开发企业级应用，并于2015年1月正式推出了钉钉。在短短两年内，钉钉迅速成长为国内最大的企业级通讯应用，陈航也因此被业内称为“钉钉之父”。
然而，2020年9月，在阿里巴巴集团提出“云钉一体”战略后，钉钉被并入阿里云，而陈航因发展理念不同选择离开阿里，叶军接任钉钉总裁。陈航随后带着一批钉钉核心骨干创立了“两氢一氧”，专注于跨境出海领域。
陈航在2023年接受采访时曾透露，他离开阿里的主要原因在于“云钉一体”战略。他表示，钉钉的使命是为中小企业服务，但在“云钉一体”战略下，目标客户变成了大企业，这与他的理念不符。
如今，随着陈航的回归，钉钉也将迎来新的变化。在叶军担任CEO期间，他推动了钉钉大客户业务的快速发展，并意识到标准化产品已不能满足大客户的需求，因此坚定走向TO B之路。同时，叶军还加速了钉钉的商业化进程，并在2022年3月宣布开始商业化，设定了2025年实现盈亏平衡的目标。
截至2023年底，钉钉注册用户数已达7亿，其中付费DAU约2800万，付费企业约12万家。叶军在任期间，钉钉的年度经营性收入也成功突破了2亿美元大关。
随着陈航的回归，钉钉将如何兼顾AI战略与商业化成为新的关注点。进入2023年后，钉钉的核心战略已经转变为拥抱人工智能。2023年4月，钉钉率先介入阿里旗下千问大模型，8月钉钉个人版启动内测，全面接入ChatGPT等模型。
陈航的回归符合阿里巴巴集团当前加码AI的战略背景，也符合吴泳铭的用人策略。在张勇离开后，吴泳铭主导了一系列改革，明确了“用户为先、AI驱动”的战略重心，并重新聚焦核心业务。2023年11月，吴泳铭宣布了首批战略级创新业务，其中就包括钉钉。
在阿里巴巴集团加速推进AI应用侧发展的背景下，陈航将如何利用自己的经验和能力，将钉钉这款庞大的通讯软件打造成一款超级AI应用，成为业界关注的焦点。同时，他也将面临如何在保持钉钉中小型客户基数增长的同时，满足大客户的需求，并如期完成盈利目标的挑战。
对于陈航的回归，业内人士普遍认为，这将为钉钉带来新的发展机遇，同时也为阿里巴巴集团的AI战略注入新的动力。
