淘宝直播在2024年实现了显著的高品质发展,其年活跃买家数已突破2亿大关。据最新数据显示,核心主播的成交额同比增长了31%,而核心店铺直播的成交额更是同比增长了36%。淘宝直播的达人生态也呈现出健康发展的态势,日开播主播数同比增长32%,月成交千万级别的账号数增长了26%。
2024年成为了直播电商行业的一个重要分水岭。在过去的一年里,直播行业面临着多重挑战,包括流量主播的负面事件频发、消费者信任危机的加剧,以及流量红利的逐渐消退。这些挑战使得整个行业陷入了增长困境。然而,在这样的背景下,淘宝直播凭借其“专业主播+品牌货盘+平台保障”的协同品质直播模式,实现了逆势增长。
淘宝直播的运营总经理梦心表示,淘宝直播已经验证了品质直播模式的强大生命力。她透露,2025年,淘宝直播将继续坚持品质直播,并与生态伙伴加大投入,让品质直播成为推动生态伙伴确定性增长的重要引擎。
从直播用户的渗透率来看,淘宝直播仍然拥有巨大的增长空间。阿里生态体系的年活跃买家数高达10亿,而淘宝直播的年活跃买家数仅为其中的两成。在此基础上,淘宝直播宣布了新的增长目标:2025年度成交增速将超过50%,并计划在未来两年内实现成交和用户量的双倍增长。
为了实现这一目标,淘宝直播将在用户、主播、商品、内容和营销等多个方面进一步加码品质直播的扶持政策。在品质用户方面,淘宝直播计划升级粉丝经营体系,通过一系列产品设计提升品牌和直播间的复购率。同时,平台与机构将共同投入30亿红包,助力品牌吸引优质新客。
在品质货盘方面,淘宝直播将持续扩大品质货品池,并计划在2025年投入20亿专项补贴建立爆款直播池。主播将享有优先选品的权利,而平台还将提供专属流量激励,助力商品实现爆发式增长。除了30万家天猫店铺外,淘宝上数百万的中小品质商家也将有机会进入这一爆品池。
在品质主播方面,淘宝直播已经形成了包括综合类主播、垂类主播和品牌店播在内的品质主播阵型。2025年,平台将加大对优质直播间的流量激励、货盘支持和营销支持,并定向邀约孵化更多品质新主播。
在平台机制层面,淘宝直播与货架进一步融合,每日新增亿级流量。淘宝直播频道在手淘首页的入口变得更大更显眼,优质直播间将优先获得在手淘搜索、信息流和内容等场域的分发与曝光。平台还在持续探索AI在直播场景的应用,并升级主播AI工具矩阵,以提升直播间的经营效率。
过去一年里,淘宝直播的产业带商家实现了高速增长,直播成交额同比增长了150%,覆盖了全国40多个知名产业带。2025年,淘宝直播将投入百亿流量扶持产业带中小商家,单个商家最高可获得3000万的流量支持。
在淘宝直播的年度大会上,10位TOP主播共同发声,表示要致力于成为中国最好的品质主播。行业人士指出,过去一年中,消费者用实际行动投票支持品质直播,以李佳琦为代表的专业主播销售成绩再次达到高峰。这充分说明,对于机构和主播而言,品质才是未来发展的最大确定性。
李佳琦在会上分享了他对品质直播的看法。他认为,直播电商的核心动力已经发生了深刻转变,“品质至上”已成为驱动生意长期增长的底层逻辑。交个朋友副总裁吴加录也表示,天猫丰富的品牌池、完善的供应链以及用户心智是独有的优势,在淘宝的转化率远高于其他平台。烈儿宝贝则强调了淘宝直播在品质方面的优势,她认为品质直播能吸引优质消费者,形成良性循环。