在当前的宠物市场中,一个不容忽视的趋势正在加速显现:宠物老龄化。根据最新发布的《2023—2024年中国宠物行业白皮书》预测,未来三年内,我国将有超过3000万只宠物步入中老年阶段,这一变化给年轻宠主们带来了新的挑战。
面对老年宠物的养护,宠主们不仅需要投入更多的情感与责任,还必须采用更为科学的方法。尤其是在饮食方面,老年宠物显得尤为“敏感”。它们的牙齿不再锋利,难以咀嚼硬质的宠粮;身体机能逐渐下降,需要更有针对性的营养补给;同时,食品安全也成为重中之重,以防“病从口入”。
随着宠物老龄化的加剧,市场上也涌现出了一系列针对老年宠物需求的产品。以7岁以上的老年犬为例,现在市面上已有添加了活性益生菌、易于咀嚼的犬粮,以及富含天然抗氧化剂花青素的冻干食品等。还有行走辅助带、防走失项圈等用品,全方位照顾老年宠物的生活起居。
老年宠物产品的市场需求正在快速增长。据统计,2024年京东超市的老年犬粮搜索量增长了62%,显示出用户需求的持续攀升。这一趋势也促使电商平台加大了对宠物业务的投入。
近日,京东宣布将加大对宠物业务的推广力度,并公布了超市宠物业务2025年的最新战略。作为拥有庞大优质用户群体的电商平台,京东超市宠物业务已积累了350万建档用户和4000多万成交用户,其中高净值用户占比高达38%。为了助力品牌和商家的高速增长,京东超市宠物业务今年将实施四项举措,并补贴1亿元。
在京东超市宠物合作伙伴大会暨首届爱宠生活节发布会上,京东超市宠物业务详细阐述了这四项举措。首先,通过深入分析用户画像,实现商品与用户的精准匹配,挖掘用户价值。其次,分析市面上的百万款商品,为品牌和商家绘制爆品路线图,进行商品规划共创。第三项举措是加大营销力度,投入一亿元市场费用,每月举办多场宠物品类及猫狗食品和用品活动,以实现销售超千万的爆品数量翻倍。
最后一项举措是服务升级。京东超市宠物业务将提供包括“不爱吃包退”在内的三项服务,覆盖99%的宠物食品。参与原料透明服务的宠物食品在进入京东仓库时,每个批次都将进行三方检测。从京东超市购买的宠物在30天内生病就医,还将获得最高2000元的补贴。