在许多人心中，学生时代学校旁的小卖部与文具店承载着无数纯真记忆。店主总能洞悉孩子们的心思，不时引进新颖或功能独特的文具，给孩子们带来小小的期待与惊喜。时光荏苒，那些曾经的孩子已长大成人，记忆中的文具店是否风采依旧？本文将讲述一位文具厂“厂二代”的故事，以及他与父辈共同探索的新篇章。
乔弟，1998年生人，名副其实的“厂二代”。家族在浙江经营文具厂已超过二十年，产品远销各地。然而，乔弟并未按照家族传统步入文具行业。中学时期，他对绘画产生浓厚兴趣，立志进入游戏行业，大学时更是选择了设计专业。“接班从未在我的考虑范围内。”乔弟坦言。即便毕业后未能如愿进入游戏行业，他也没有回归家族生意，而是在温州一家室内设计公司从事设计工作。
然而，当爱好变为职业，乔弟逐渐发现设计行业的现实并不如他所愿。室内设计行业偏好经验丰富的设计师，对年轻设计师持保留态度。一次竞标失败后，乔弟萌生了换行的念头，渴望找到一个更注重实力而非资历的行业。就在这时，一位在抖音电商创业的朋友给了他新的希望。抖音电商作为新兴平台，充满机遇，对年轻人友好。乔弟兴趣广泛，对服装穿搭颇有心得，加上艺术审美，他认为自己能在服装领域有所作为。
2021年底，乔弟向父亲借了一笔启动资金，开始在抖音电商探索服装生意。起初，父亲并不了解抖音电商，以为儿子只是找借口要生活费。凭借温州人的经商基因，乔弟很快在抖音电商摸索出门道，通过精心搭配低价服装实现溢价销售，第一个月就盈利了。到第三个月，他和朋友的小团队已实现近六位数的纯利润。
当乔弟将借款还给父亲时，父亲脸上满是惊讶。看到抖音电商后台的流水后，父亲首次以生意人的身份与儿子深入交流。父亲认为，做生意不仅要赚钱，还要考虑长远，应回到自己最熟悉、最有优势的领域发展。乔弟在服装领域虽有小成，但缺乏供应链优势，难以做大。相比之下，文具行业是他从小耳濡目染的领域，家里又有相关资源，前景更为广阔。恰逢家里计划发展线上生意，父亲建议乔弟回归文具行业。
经过思考，乔弟决定接受父亲的建议。2022年春天，他回到义乌，跟随叔叔们在抖音电商创业。虽然得到叔叔们的支持，但乔弟的接班之路并不平坦。两代人在经营策略上存在分歧。父亲主张从中等价位产品做起，稳扎稳打；而乔弟则倾向于薄利多销，先积累人气。凭借之前的成功经验，乔弟对自己的策略充满信心。父亲给了他一笔钱让他试错，唯一的要求是不亏钱。
然而，现实给了乔弟一记重击。虽然订单量攀升，但隐形损耗巨大，很快资金就捉襟见肘。父亲早有预料，分享了自己的创业经验：“赚钱不易，亏钱太容易，尤其做实业，稍有不慎可能倾家荡产。”这次失败让乔弟对文具生意有了新认识。在抖音电商，他看到了文具行业的巨大潜力。他决定深耕文具产品，遵循父辈的经验，放弃低价，走品质路线。
转型初期，乔弟面临双重压力。一方面，文具行业看似门槛低，实则技术含量高。他需要学习专业知识，以应对用户提问。另一方面，转型导致直播间用户量断崖式下跌，销量陷入低谷。乔弟开始思考如何让用户为品质买单。他发现，文具作为高频低价消耗品，外观至关重要，尤其现在受众不仅限于学生，还包括追求悦己消费的成年人。在保证质量的前提下，乔弟将颜值作为选品的首要标准。
在父辈的帮助下，乔弟少走了许多弯路。他推出了一款36色丙烯马克笔，通过改变包装降低成本，定价9.9元，一炮而红，几个月内卖出十几万单。强大的供应链优势、成本控制能力以及独到的审美眼光和用户思维，让乔弟的直播间迅速聚集了一群追求品质的用户。然而，随着乔弟的成功，低价竞争也随之而来。但许多忠实用户依旧选择乔弟，认为他专业、了解产品。
面对低价竞争，乔弟开始着手打造原创品牌。他认为，低价竞争无法保障产品质量，生意难以长久。他和团队设计了一款可擦拭、防疲劳的高颜值钢笔，采用磨砂肤感设计和人体工程学握笔处，配备可擦擦头，备受消费者喜爱。乔弟还计划推出一款可视化设计的笔，让用户更直观理解产品的独特之处，从而更愿意为产品本身买单。
创新总是伴随着风险。当主流市场推出36色丙烯马克笔时，乔弟已经决定推出120色版本。这需要投入大量研发费用，且销量无法预测。然而，这款产品最终大获成功，一个月内卖出超过1.8万单，成为抖音商城美术马克笔人气榜第三名。做品牌是乔弟父辈的梦想，也是江浙沪许多“厂一代”的追求。他们见证了代加工的黄金时代和外贸出口的繁华，最终发现唯有品牌才能穿越经济周期，保障工厂生存。
乔弟的父亲很早就注册了自己的品牌，尽管知名度不高，营收也无法与贴牌业务相比，但他从未放弃。一位在公司工作多年的叔叔曾带领数千人打市场，也未能实现一年流水过亿的目标。然而，进入抖音电商仅两年，他们已达成这一目标，仓库从400平米扩大到6000平米，团队从5人增长到50人。
对乔弟而言，2024年有两个难忘时刻。一是8月27日，他的粉丝量刚过200万，就成为抖音电商带货总榜第一名；二是获得抖音电商办公文具行业年度达人奖，这意味着他在文具领域的思考和布局得到了市场和平台的认可。乔弟相信，在抖音电商“遇见好国货”计划的扶持下，即使是看似微不足道的小生意，也能成长为行业巨头。如今，他的抖音店铺不仅陈列自家优质文具，还汇聚了来自浙江文具产业带的商家产品，共同展示着浙江制造业的实力和创新精神。
