拼多多近日揭晓了其截至2024年12月31日的第四季度及全年财报，数据显示公司表现强劲。在宏观经济稳步前行的背景下，以及平台高质量发展战略的有效推动下，拼多多第四季度实现了1106亿元的营收，全年营收更是高达3938亿元。
回顾过去一年，拼多多在高质量发展道路上迈出了坚实步伐。平台推出了一系列“百亿减免”惠商措施，深入全国各大农牧产区及产业集群，扶持了一批新质商家和品牌，为产业转型升级探索了新路径。拼多多的“电商西进”计划成功助力西部地区进入电商新时代，实现了全面包邮，进一步激发了东西部地区的经济活力。
拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻表示：“我们长期坚持的高质量发展战略正在开花结果，平台及产业生态的效能不断显现，持续为供需双方带来实惠。这更加坚定了我们加大生态建设投入的决心。”据悉，今年1月初，拼多多成立了“商家权益保护委员会”，旨在统筹协调各项业务团队，全面研究商家需求，持续优化商家经营环境，进一步完善平台及产业的生态建设。
拼多多集团董事长、联席CEO陈磊指出：“过去几个季度，我们在生态建设上的坚定投入，使平台能够更好地应对消费变化、产业转型以及行业竞争，引领电商行业迈向高质量发展的新阶段。”他透露，2025年，拼多多将继续秉承“钉钉子精神”，践行高质量发展战略，发挥平台的数字化优势，扩大“新质供给”规模，持续惠及广大消费者，构建用户、商家及平台的共赢生态。
在过去的一年里，拼多多聚焦高质量发展，在平台生态和产业纵深方面持续发力。平台通过实施“减免、扶持、治理”等多重措施，涵盖平台运营、商家经营、产业转型、物流升级等各个环节，推动平台及产业生态的可持续发展。特别是“百亿减免”计划，为超千万商家实现了提质增效，其中仅“推广服务费退返”一项，每年就为商家节省数十亿元成本。
拼多多的“新质商家扶持计划”也取得了显著成效。该计划先后走进多个地区，对当地商家进行全链路支持，培育了一批具备商品和技术创新能力的新质商家。这些新质商家通过“头雁效应”，带动产业带突破同质化竞争，实现转型升级。例如，在广东省惠东县，拼多多联合当地商家依托平台数据分析能力，研发出更符合女性用户需求的加绒勃肯鞋，成功挽救了当地女鞋产业，为数十万产业工人提供了就业岗位。
从消费端来看，“新质供给”也进一步满足了消费者的新需求。在去年的双十一期间，拼多多多次推出“超级加倍补”活动，助力“新质供给”直连全国市场，取得了显著的销售成绩。春节期间，“电商西进”计划更是推动了“年货西进，特产东出”的新趋势，西部地区的水饺、海鲜、坚果等订单量翻倍增长，同时甘肃、内蒙等地的特产也加速进入东部地区消费者的餐桌。
为了持续优化商家经营环境，拼多多在今年1月初成立了“商家权益保护委员会”。该委员会由赵佳臻亲自带队，统筹平台各项团队，全面研究商家需求，收集商家反馈意见，并推出了一系列新举措来优化商家经营体验和服务机制。例如，“异常订单预警”和“低价风险预警”等功能，以及升级版的“商家净成交”服务，都为商家提供了更精细化的数据支持，助力提高投产比。
“商保会”成立以来，已经召开了多次商家座谈会，与商家进行了充分交流。根据商家的反馈和需求，委员会推出了“常态化交流机制”和“违规经营预警功能”等升级举措，进一步加码商家权益保护。赵佳臻表示：“在高质量发展的指引下，‘商保会’将继续聚焦商家权益保护，定期召开座谈会，及时了解商家及产业的发展需求，持续加大惠商力度，推动商家及产业的健康发展。”
作为一家以农产品起家的平台，拼多多还长期坚持对农研科技、农货供应链、新农商培训等领域进行投入。据中国社科院大学最新发布的报告显示，拼多多通过“多多课堂”和“农云行动”等举措，已经累计带动逾30万名新农人返乡创业，助力超2000万农业生产者参与到数字经济当中。报告还指出，拼多多平台商家数量已达到1420万家，在国内累计激发就业岗位达到5532.1万个。
