近日，一场跨界合作在餐饮界引起了广泛关注：知名中式快餐品牌老乡鸡与腾讯智慧零售正式牵手，共同开启餐饮零售连锁领域的“数智化”新篇章。
此次合作是在双方已有合作基础上的一次全面升级。在合肥老乡鸡总部，老乡鸡副总裁苏西与腾讯智慧零售垂直行业总经理苏龙飞代表双方签署了战略合作协议。根据协议，双方将在数字会员、数字门店、智能营销、云与安全、品牌生态等多个领域展开深入合作，旨在推动老乡鸡在用户增长、门店增长以及效率增长方面取得新的突破。
苏西在签约仪式上表示，老乡鸡一直秉持创新变革的理念，此次与腾讯智慧零售的战略合作，将依托腾讯的技术资源，深化数字化转型，共同探索中式快餐数智化升级的新路径，推动整个餐饮行业的变革。
腾讯智慧零售方面，苏龙飞也表达了对合作的期待。他指出，腾讯智慧零售在餐饮行业积累了丰富的实践经验，将通过技术、产品和生态优势，助力老乡鸡在用户运营、门店数智化等方面取得新的进展，进一步提升消费者体验。
作为中式快餐连锁品牌的佼佼者，老乡鸡从养殖土鸡起家，逐渐发展成为拥有超1400家门店的全产业链企业。近年来，老乡鸡在数字化转型方面取得了显著成效，通过数字化工具实现专业增强与业务整合，提升组织效能，并积极推动全域经营，与顾客保持紧密连接。
面对不断变化的市场环境和快速提升的门店规模，老乡鸡携手腾讯智慧零售，基于腾讯在餐饮零售领域的丰富数字化经验和强大技术、产品能力，开展全面合作。双方将通过科技与全渠道运营，打造新型单店增长模型，构建线上线下一体化的全域经营阵地。
在智能营销方面，腾讯智慧零售将为老乡鸡提供“CDP+MA+AI”解决方案，实现消费者数据与触达渠道的统一，精细化管理用户全生命周期，提高用户消费金额与转化率。同时，通过腾讯安全的风控能力，助力老乡鸡抵御营销环节的黑灰产。
腾讯智慧零售还将基于四力Plus智慧零售增长平台、腾讯门店潜力分析平台、腾讯有数方略等产品，助力老乡鸡洞察消费者需求，科学选址门店，预测单店未来销量，让经营管理数据更加科学。
此次战略合作的升级，标志着老乡鸡与腾讯智慧零售将展开更深度、全方位的数字化共创，共同打造连锁餐饮创新“数智化”标杆。在战略合作发布会上，老乡鸡董事长束小龙与腾讯云高级副总裁、腾讯智慧零售与生活产业负责人陈菲达成高度共识，双方将以技术赋能为核心，共同探索餐饮行业数智化升级的创新路径。
