近日，美团研究院正式公布了其2024年度骑手收入情况报告，这一数据的发布紧随美团年度业绩报告的揭晓。报告指出，美团在全国范围内的高频骑手，月均收入介于6650元至9344元之间。特别值得关注的是，由资深骑手构成的乐跑骑手群体，在一线城市如北京、上海、广州和深圳的月均收入更是高达11547元。
据统计，美团平台在2024年全年月均活跃骑手数量达到了336万。这一数据的公布，不仅展示了美团平台的业务规模，也反映了骑手群体对平台贡献的重要性。美团此前在2024年11月已对外披露过三季度骑手收入概况，并承诺将持续公开相关数据，接受公众监督，此次公示正是这一承诺的延续。
与三季度数据相比，美团骑手在2024年的月均收入呈现出稳步增长态势。美团研究院执行院长厉基巍分析指出，第四季度作为外卖行业的旺季，特别是11月至年末期间，订单量显著增长，平台也相应提供了大规模的补贴，这些措施有效提升了骑手的收入水平。特别中低线城市的骑手平均收入增长尤为明显，乐跑骑手在这些地区的月均收入达到8757元，较三季度增长了12%。
在中低线城市，高频骑手的收入增速较快，这主要得益于旺季订单量的增加以及平台补贴的双重效应。高频骑手的平均收入普遍高于当地居民的平均收入水平。以广州为例，根据统计局的数据，2024年广州城镇居民人均可支配收入为83436元，而高频骑手的月均收入则比这一数字高出34%。
美团研究院的报告还详细解释了高频骑手与乐跑骑手的区别。高频骑手是指当月接单天数达到22天及以上，且日均接单时长在6小时及以上的骑手。而乐跑骑手则是在高频骑手的基础上，由一部分经验丰富的老骑手组成，他们有更严格的跑单任务要求，因此收入也更为可观和稳定。报告还指出，骑手收入的差异并非主要源于跑单时长的不同，而是与骑手的技能熟练度和配送效率密切相关。
为了保障骑手的健康和工作权益，美团在2024年底推出了多项保障措施。其中包括在多地试点的“防疲劳”机制，即骑手跑单超过8小时会收到提醒，跑单达到12小时则会被强制下线。美团还推出了“超时免罚款”举措，旨在平衡消费者服务体验和骑手的工作压力。这些措施的实施，为骑手提供了更为宽松和健康的职业环境。
在社保方面，美团也取得了显著进展。自2022年7月以来，美团已在7个试点省市为所有骑手缴纳了职业伤害保障保费，累计出资已达14亿元。未来，美团将在人社部的指导下，逐步推进这一保障措施，覆盖所有省市的所有骑手。同时，美团还初步搭建完成了除工伤险之外的社保信息系统，并计划在二季度开始实施试点。
美团研究院表示，美团将继续致力于提升骑手的职业体验，为他们提供有保障、有自由、有福利的工作环境。通过推出多项反内卷举措和福利政策，美团旨在激发骑手的积极性，共同为消费者提供优质的服务，营造健康可持续的职业氛围。
