汤臣倍健董事长梁允超致股东信：2024年挑战与机遇并存，2025年全面进攻
尊敬的汤臣倍健股东们：
在消费品行业的百亿收入大关前，汤臣倍健经历了一次急速的调整。我们深知，打造一个百年品牌是所有企业人的梦想，而面对“危机”则是这一征途中的必经之路。2024年5月，我有幸带领团队访问了一家拥有两百多年历史的海外企业，其现任领导者分享了企业曾经历的八次重大危机，包括战争、自然灾害、大地震以及因高额负债导致的破产等。
回顾2024年，这一年对众多消费品企业而言是价值链解构的硬着陆之年，汤臣倍健也未能幸免。膳食营养补充剂（VDS）行业的新周期、新格局正在急剧变化，这种急挫比温水煮青蛙更让人警醒。
根据欧睿的最新数据，2024年中国维生素与膳食补充剂行业的零售总规模达到2323亿元，同比增长约3.7%。汤臣倍健以9.3%的市场份额，继续稳居行业首位。然而，我们也看到，整个行业的主要增长动力来自直播电商，而VDS品类在线下药店的销售同比下滑了约20%。
2025年，是汤臣倍健创立30周年的重要时刻。三十年磨一剑，我们以“以攻为首”作为总策略，致力于稳固有质量、可持续的核心业务。
我们的策略是主动进攻，而非被动防守。防守并非我们的基因和强项，开疆辟土、积极进攻才是汤臣倍健的选择。2025年，我们将全面升级国际市场业务拓展策略，面对逆水行舟的局势，不进则退，且退无可退。
当前，行业内卷现象严重，流量之殇、低质低价之殇，最终会损害消费者利益和整个产业链。我一直坚信，生意的本质是生生不息的利益。首先是消费者受益，其次是价值链中的品牌方、渠道方、供应链方、社区等所有参与方都要受益。只有能给各方持续创造利益的生意，才能长久。
因此，我们要回归生意价值创造的本质，回归生意的第一性原理。不符合生意本质的生意，最终会难以为继。在医保和购买力双重影响之下，零售药店正在发生重大变化。汤臣倍健将以消费者利益为核心，重新确立药店VDS行业的新价值链和新模式。
2025年，我们的“以攻为首”策略还将体现在对无价值的工作内容和预算上，坚决做减法。在公司规模还不大的时候，我们要谨防将“经营”变成“管理”，避免未老先衰和富贵病的风险。
在“攻”与“守”之间，我们要做到“攻守兼备”，但以“攻”为“首”。我们要坚决做有质量的加法，坚定做低质量、负质量、负能量的减法。
在产品研发和创新方面，我们与中国科学院上海营养与健康研究所等权威机构合作，取得了“内稳态健康评估体系”的突破性进展，并在全球范围内率先实现了对内稳态概念的多维度量化评估。我们还新增了“越橘抗糖基化”等数十项境内外专利。
未来，我们将更加用心、躬身、聚焦在产品研发和创新上，为消费者带来更多令人心动、激动和自豪的产品。我们要用科学，营养生命，践行“为家人和朋友带来更多全球高品质营养品”的品牌理念，为消费者健康创造更大的价值。
汤臣倍健的机遇和挑战并存于“品牌和产品创新”以及“渠道”两个方面。机会成本是我们当前最大的成本和风险。面对2025年巨大的经营压力和挑战，我们要持续直面，以“休克疗法”为短暂的历练，向生而生。
汤臣倍健董事长 梁允超
