物美北京学清路店“变身”记:学习胖东来,打造高品质消费新体验

   时间:2025-03-21 15:27 来源:天脉网作者:任飞扬

在北京海淀区的繁华地带,物美超市学清路店经过一个多月的闭店改造,以全新面貌重新开业。这次改造不仅仅是店面的一次翻新,更是物美集团30周年升级战略的重要实践,首家以“学习胖东来”为理念的自主调改店就此诞生。

学清路店地理位置优越,周边消费者需求多样且追求高品质。为了满足这些需求,物美组织员工深入学习胖东来的文化理念和管理精髓,并结合自身特色,制定了详尽的改造方案。改造后的门店在商品结构、服务生态和空间布局上都实现了质的飞跃。

改造后的物美学清路店

在商品方面,学清路店进行了大幅调整。商品结构接近胖东来的90%,总数精简至约1万支,其中70%为新增商品。进口商品占比达到15%,并引入了68款胖东来特色商品。这样的调整既保留了原有的民生必需品和一线品牌,又增加了时尚家居用品,满足了消费者对高品质生活的追求。同时,店内现制加工区大幅扩容,烘焙、熟食等品类琳琅满目,网红商品集中呈现,营造出浓厚的消费氛围。

在商品质量控制方面,学清路店从新鲜程度、制作工艺、口味、创新、食品安全等多个维度进行严格把关。店内设立食品安全检测室,对所有商品进行自检,确保消费者买到的每一件商品都是安全、放心的。

服务生态的升级同样令人瞩目。入口处增设了多处便民服务设施,休息区配备了自助茶饮机、常用药及一次性用品,还提供免费加热、冰块供应等贴心服务。店内还设置了免费血压、身高体重测量设备,以及宠物寄存服务,进一步提升了消费的包容性和便利性。在保留原有自由购、自助购等便捷结账方式的同时,学清路店全方位优化了购物体验。

此次改造的核心在于对“人”的价值进行了重新评估。物美集团发言人表示,员工满意度是此次改造的重点关注内容之一。开业后,学清路店的营业时间进行了调整,让员工能够更好地兼顾工作和生活。同时,基层员工平均薪资上涨50%,最低月薪达到6000元,带薪年假最低增至10天,这些措施切实提升了员工的获得感和幸福感。

学清路店的蜕变是物美集团战略转型的一个缩影。过去一年,物美已经推出了3000支“天天低价”商品,平均降价20%。同时,在北京、天津等地创新打造了“超市+大食堂”模式,单店日均客流量突破3000人次。未来,物美将以学清路店为模板,在全国范围内对30余家重点门店进行调改升级,持续推动零售行业的高质量发展。

 
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