在电商行业的激烈竞争中，得物正经历着从垂直电商向综合电商的深刻转型。早在2021年，得物平台上的潮鞋内容占比已下降至28%，这一变化预示着其未来战略的调整。2024年4月，得物正式推出了全品类招商计划，涵盖美妆、家居、食品和数码等多个新领域，力求打破对单一品类的过度依赖。
得物曾以潮鞋交易平台的身份在年轻人中树立潮流图腾的形象，但如今它正努力拓宽业务范畴，试图在综合电商市场中分得一杯羹。然而，这条转型之路并不平坦，因为综合电商领域早已是淘宝、京东和拼多多等巨头的天下。得物能否凭借其在鉴定服务和年轻化标签上的优势，在这场激烈的竞争中脱颖而出，仍是未知数。
得物在电商流量战场上的表现引人注目。2024年上半年，得物入驻商家数量激增324%，新品上架数同比增长超250%。其中，美妆个护GMV增长了154%，食品饮料类目更是暴涨1800%，成为新的增长引擎。得物通过简化商家经营工具、提供百亿级流量扶持等措施，吸引了大量新商家入驻。得物在2024年12月的月活跃用户数量突破了9500万，稳居国内电商第四位，展现了其强大的流量吸引力。
然而，得物在转型过程中也面临着诸多挑战。为了破解流量困局，得物采取了内外兼修的策略。在外部，得物不惜重金购买流量，2024年在字节跳动和快手平台的广告投放预算同比增长42%。在内部，得物深耕社区运营，通过MCN合作计划签约超800位达人，并推出了一系列社区活动，进一步拉动流量转化。然而，随着全品类战略的推进，得物如何平衡社区调性与商业扩张，成为其面临的一大考验。
品质保障是得物在转型过程中的另一大挑战。得物曾以“先鉴定后发货”的模式规范个人卖家，但随着品牌官方店的入驻，交易量攀升，鉴定服务的难度也随之增加。在全品类扩张的背景下，商品种类激增，假货和三无产品的精细化程度提高，对得物的鉴定能力提出了更高要求。然而，得物的鉴定能力并未完全跟上节奏，导致假货争议频发。得物旗下的二手交易平台“95分”也引发了诸多争议，消费者对二手商品的品质和售后保障表示担忧。
尽管如此，得物在转型过程中仍取得了显著成绩。据媒体测算，2023年得物的GMV已突破2000亿元人民币，交易量傲视同侪。这得益于得物在年轻人中的品牌影响力以及其在潮流文化上的深厚积淀。然而，得物若想从垂直电商成功转型为综合电商，并在百亿级玩家的综合电商战场中立足，还需在流量经营和鉴定能力上双翼齐飞。得物需要平衡“感性溢价”和“理性降级”，满足用户需求的碎片化趋势，同时加强供应链专业度和运营精细化水平，以确保生态繁荣的可持续性。
