近日，随着315晚会曝光的一系列卫生用品安全问题，包括自由点、Babycare和浪莎在内的多个知名品牌被推上了舆论的风口浪尖。这些品牌因被指涉嫌翻新销售不合格卫生用品，而遭到了广大消费者的强烈质疑和谴责。
据315晚会揭露，梁山希希纸制品有限公司通过私下贿赂品牌相关人员，获取大品牌本应销毁的二等品，再将其中的相对好品进行再加工销售。虽然品牌官方渠道的产品并未直接涉及此事件，但消费者们对于品牌的信任度却因此大打折扣。
Babycare等品牌在第一时间回应称，被曝光的翻新产品可能是仿冒品，但这一解释并未能平息消费者的怒火。许多消费者认为，品牌对于自家产品的被倒卖翻新情况知情甚至默许，或者至少存在管理不到位的责任。消费者的这种情绪化反应，使得品牌声誉受到了严重损害。
更深层次地，消费者对于Babycare等品牌的代工模式表示了担忧。代工模式虽然可以降低品牌成本、快速响应市场变化，但产品质量却难以得到全面保障。此次事件中，涉事企业健芝初医疗器械有限公司就曾表示，他们为多个品牌提供代加工服务，但为了控制成本，部分产品不进行杀菌消毒。这一消息无疑加剧了消费者对代工模式安全性的疑虑。
Babycare的核心供应链模式C2B2M，即通过对用户需求的深刻洞察，找到不合理产品并重新设计，再联合全球优质供应链找到合适的代工厂生产。虽然这一模式在前端设计和“堆料”方面表现出色，但在最后一步的生产制造环节，却选择了外包。这种假手于人的生产方式，使得产品质量安全难以得到100%的保障。
值得注意的是，Babycare也并非没有自建工厂。在某些特定产品品类上，由于现有供应链难以满足要求，Babycare会选择自建工厂来确保产品质量。然而，由于母婴市场产品品类复杂且碎片化，单独建厂成本高昂，因此代工模式仍然是品牌无法完全舍弃的选择。
在存量竞争时代，母婴行业面临着巨大的挑战。新生儿出生率下降，市场增长想象力有限。在此背景下，一些品牌选择了下沉市场，通过整合低线城市母婴市场来获得更多增长机会。而Babycare则选择了高端化破局之路，强调中高端定位，并主要在一二线城市布局线下门店。
然而，高端化并不意味着可以忽视产品质量。代工模式带来的品控问题仍然是Babycare等品牌需要面对的系统性挑战。消费者对于产品价格与质量的匹配度要求更高，而代工模式下的品控问题却难以在短时间内得到有效解决。
一二线城市市场竞争激烈，品牌增长想象力有限。虽然Babycare在加速补齐线下短板，但与已经拥有数百家门店的竞争对手相比，仍然存在一定的差距。同时，由于一二线城市生育率偏低，母婴消费市场天花板有限，即使Babycare能够突出重围，最终能够获得的市场想象力也仍然需要时间来验证。
因此，对于Babycare等品牌而言，面对消费者的质疑和市场的挑战，需要更加重视产品质量和品控问题。与其在高端化上砸钱投入，不如将更多资源用于自建工厂和提升产品品质上。只有这样，才能在激烈的市场竞争中赢得消费者的信任和支持，为品牌找到一条长久经营的发展之路。
