近日,格力电器在北京通州怡乐中路正式揭幕了其首家“董明珠健康家”体验店,标志着格力在品牌推广上的新尝试。
此前,格力宣布推出战略品牌“董明珠健康家”,口号为“全屋好家电,格力在身边”。这一举措引发了外界对于高管个人IP与公司品牌绑定是否过度的讨论,但并未影响“董明珠健康家”的如期开业。
开业首日,格力即宣布了宏大的扩张计划:今年内开设3000家,未来更是要达到10000家。这一举措无疑将使董明珠的名字与格力品牌更加紧密相连。
在家电行业中,不仅格力在绑定高管IP,其他巨头如海尔和美的也在积极行动。海尔集团董事局主席周云杰在全国两会上因严肃表情走红,随后他表示将在三月底或四月初开设个人社交账号。美的集团则发布了招募公告,寻找具有企业家IP打造经验的供应商。
这种趋势反映了家电企业对于渠道变革的积极应对。在过去,家电企业高度依赖线下分销渠道,形成了稳固的商业模式。然而,随着互联网的发展和用户需求的升级,家电消费模式正在从传统的“人找货”转变为“货找人”。小米的崛起及其在家电领域的成功,更是让这一趋势变得明显。
在流量为王的时代,企业高管们纷纷走出传统管理角色,化身“网红企业家”,成为品牌营销的“头牌”。他们通过社交媒体和直播等形式,直接触达消费者,提升产品营销效率。美的集团副总裁赵磊表示,美的正在加强DTC(直面用户)业务模式转型,希望与用户建立更直接的联系。
“董明珠健康家”的开设,不仅展示了格力从卖空调向卖“家的解决方案”的转变,还尝试通过设立“第四空间”和儿童科学体验区等方式,多方面触达消费者,增强与用户的情感连接。格力电器市场总监朱磊表示,之前格力与用户沟通存在错位,希望通过“董明珠健康家”强化“信任流量”,转化为“品质认知”。
然而,高管IP并非没有风险。它与企业形象紧密相连,一旦个人评价受损,也可能影响企业声誉。因此,企业在打造高管IP时,需要谨慎权衡。赵磊表示,美的对此有预期,并准备了相关预案,以确保与用户直接沟通的可持续性和健康性。
随着家电企业纷纷打造高管IP,行业竞争将走向新的十字路口。然而,无论个人声量还是话题热度,最终都要回归产品的本质。只有当企业拥有真正出色的产品和技术时,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。