泰国直播购物风潮：2025年消费者行为深度剖析
随着2025年的到来，直播销售已成为全球营销领域中的一股不可忽视的力量。在泰国，这一趋势尤为显著，各大品牌正积极拥抱直播购物，以满足日益增长的消费者需求。根据泰国知名市场研究机构Milieu Insight的最新调查，一系列关于泰国消费者直播购物行为的有趣洞察浮出水面。
Milieu Insight近期发布的《直播营销》研究报告，通过对全国范围内1000名年龄在16至70岁之间的泰国民众的深入调查，详细描绘了泰国消费者对直播营销的态度与行为模式。这份报告为品牌制定和优化直播策略提供了宝贵的参考。
调查结果显示，女性观众在直播购物中占据了主导地位，不仅观看时间更长，而且构成了直播购物者的主体。在受访者中，女性占比高达70%，主要集中在25至44岁的年龄段，尤其是25-34岁（33%）和35-44岁（25%）的女性群体。超过半数的受访者居住在城镇地区，这表明直播购物在泰国城市地区尤为流行。
在直播平台的选择上，TikTok、Shopee和Facebook成为了泰国消费者观看和购买的主要渠道。TikTok凭借其强大的短视频功能，吸引了86%的观众观看直播，并有77%的受访者通过该平台购买商品。Shopee则凭借其庞大的用户基础和便捷的购物体验，在直播购物市场中占据了重要地位，有69%的观众和59%的购买者。Facebook虽然占比相对较低，但仍对特定年龄段，尤其是25岁及以上的男性群体具有吸引力。
泰国消费者对直播购物的参与度极高，近三分之一的受访者表示几乎每天都会观看直播购物，这一高频率的观看行为为品牌和营销人员提供了巨大的市场机会。调查还揭示了泰国人观看直播的主要场景，包括考虑网上购物时、特殊促销活动期间、空闲时间、寻找特价商品时以及新产品发布时。不同年龄段的观众在观看动机上也存在差异，年轻观众更倾向于在促销活动期间观看，而年长观众则更多选择空闲时间。
价格优势和促销活动是吸引泰国消费者通过直播购物的关键因素。调查结果显示，69%的受访者表示价格优势和促销活动是他们选择直播购物的主要原因之一。运费优惠或免运费也是提升购买意愿的重要因素，占比达到55%。直播的直观性让消费者能够更近距离地了解产品，这种“实物展示”的体验有效增强了消费者的购买信心，占比达到44%。
在商品类别方面，时尚产品、美容产品和食品/零食成为了泰国消费者最感兴趣的直播商品。其中，时尚产品以72%的受欢迎程度位居榜首，美容产品紧随其后，占比59%。从购买行为来看，时尚产品同样占据了主导地位，有69%的受访者表示购买过时尚产品。美容产品则对城市年轻女性（16-24岁）更具吸引力，而食品类则更受年长群体的青睐。
直播购物不仅改变了泰国消费者的购物渠道选择，还显著影响了他们的购物习惯。调查显示，47%的受访者表示购物频率有所增加，而仅有4%的受访者减少了购买。在支出方面，50%的消费者表示在线上花费更多，仅有6%的消费者减少了支出。尽管线上消费增加，但实体店消费并未受到明显冲击，仅有30%的消费者减少了线下支出。这表明直播购物作为一种新兴渠道，与传统购物方式并存，为消费者提供了更多的购物选择。
泰国直播购物市场呈现出蓬勃发展的态势，品牌和营销人员需紧跟这一趋势，制定精准的直播策略。通过提供有竞争力的价格、促销活动以及免运费或运费折扣等优惠措施，结合详细的产品信息展示和针对不同年龄层的差异化内容与促销方案，可以有效提升销售转化率并最大化触达目标受众。
