近日，电商巨头京东宣布将以“0佣金”模式进军外卖市场，此举在外卖行业掀起了轩然大波。知名经济学家杜帅受邀参与北京财经频道的节目，深度解析了京东此举背后的市场逻辑与行业影响。
杜帅首先指出，京东采取“0佣金”策略，意在打破当前外卖市场的双寡头垄断局面。他分析，当前外卖市场主要由两大平台主导，佣金抽成普遍较高，对中小商家的利润空间造成了严重挤压。京东凭借其强大的供应链和物流基础设施，通过后端规模化运营来承担佣金成本，此举不仅为商家减轻了负担，还通过吸引高品质商家形成了差异化竞争优势，有望撼动现有平台的头部商户资源，促使整个行业向更加健康、可持续的方向发展。
对于消费者而言，杜帅认为京东的入局将推动外卖市场从“拼速度”向“拼体验”转变。他指出，京东要求入驻商家必须拥有实体堂食门店，这一举措实质上提升了食品安全的保障水平。同时，京东物流的“准时达”和“冷链配送”等技术能力，有望重新定义外卖配送标准，满足消费者对高品质外卖服务的需求。这将促使行业从流量争夺转向品质化竞争，形成“品质认证—用户黏性—商户升级”的良性循环。
杜帅还关注到外卖骑手权益问题。他认为，京东在快递行业实现“五险一金”全覆盖的经验，可以为外卖行业提供借鉴。如果京东将其自有配送团队的管理经验复制到外卖领域，可能催生更加公平合理的劳动关系模式，为外卖骑手提供更加全面的保障。这将有助于缓解公众对外卖平台“算法压榨”的批评，推动行业探索更加合理的社会保障成本分摊机制。
然而，杜帅也提醒京东需要直面多重挑战。他指出，京东需要突破用户固有的消费习惯，在存量市场中建立起独特的品牌形象。同时，京东还需要平衡品质化战略与下沉市场需求，避免陷入“高端陷阱”。面对现有平台的防御性反制措施，如数据壁垒和独家协议等，京东需要采取更加灵活多变的策略来应对。
杜帅进一步分析，京东要想在外卖市场取得成功，必须将其供应链优势转化为商户数字化赋能能力。例如，通过智能选址和库存管理系统等技术手段，降低商户的运营成本，提升商户的运营效率。这将有助于京东形成不可替代的生态价值，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
