日本化妆品巨头资生堂在中国市场的表现逐渐回暖，这一趋势在其最新发布的2024年财报中得到了体现。尽管面对中国消费者对日本产品因核污水排放而产生的抵触情绪，资生堂仍在中国市场实现了销售额的微增。
根据财报，资生堂在2024年的全年净销售额达到9906亿日元（约人民币471亿元），同比增长1.8%。其中，中国市场销售额约为2500亿日元（约人民币118亿元），占其全球销售额的25.2%，仅次于日本本土市场。尽管增速仅为0.8%，但这一成绩标志着资生堂在中国市场结束了前一年的下滑趋势。
资生堂CEO藤原宪太郎在业绩财报会上表示，中国市场在经历了一段时间的挑战后，正逐步稳定。然而，他对于中国市场的前景仍持保守态度，并未表现出过于乐观的情绪。藤原宪太郎指出，中国市场面临着价格敏感性上升的情况，这对国际高端美妆品牌构成了一定的挑战。
在品牌策略上，资生堂继续聚焦高端市场，其旗下三大核心品牌“资生堂”、“Cléde Peau Beauté（肌肤之钥）”和“NARS”均定位于高端市场。尽管这些品牌在全球范围内的销售额有所波动，但资生堂并未考虑重回大众市场，而是坚持在中国市场寻找高端化的发展机会。
藤原宪太郎在会上透露，资生堂在中国市场将重建以关键品牌为重点的可持续增长基础，并着力打造品牌矩阵。这包括“Core3”（核心三个品牌）和“Next5”（其他五个品牌）的策略布局。尽管他承认，在中国市场，资生堂没有一个品牌能够与中国本土的大众品牌竞争，但公司仍坚持高端化的战略定位。
在财报中，资生堂还提到了中国旅游零售市场的变化。由于中国游客消费下降，资生堂在海南的旅游零售销售额下滑超过30%。对此，藤原宪太郎表示，公司将在中长期内进行严格的库存管理，以形成健康的业务状况。
面对中国市场的新变化，资生堂也在调整其在中国的发展节奏。藤原宪太郎提到，自2023年以来，资生堂在中国实施了结构性改革，包括裁员和关闭不盈利的门店，以降低固定成本。同时，公司还在加强组织能力，以快速响应消费者趋势的变化，并推进本地原创内容的开发。
资生堂还在加强与外部伙伴的合作，以增强其社交营销和商业运营能力。通过提高核心品牌的沟通影响力和投资效率，资生堂希望在中国市场实现更加稳健的增长。藤原宪太郎表示，尽管没有设定过于雄心勃勃的增长目标，但资生堂将优先强化品牌，并集中精力于这些活动上。
在全球市场方面，资生堂的表现也呈现出一定的增长态势。除中国市场外，资生堂在日本本土、亚太区、美洲以及欧洲、中东和非洲地区（EMEA）均实现了销售额的增长。然而，旅游零售业务却下滑了18.6%，显示出全球旅游市场的复苏仍面临挑战。
尽管面临诸多挑战，但资生堂仍对未来发展充满信心。藤原宪太郎表示，资生堂将努力强化品牌基础、重建盈利基础，并提升运营治理，以建立一个具有韧性的商业模式。通过适应全球经济不确定性增加所带来的变化，资生堂希望在全球市场实现可持续的利润增长。
