全球零售巨头沃尔玛近日再次成为业界关注的焦点，因其宣布了一系列裁员及业务调整计划，打响了2025年行业变革的第一枪。
据悉，沃尔玛正计划裁减数百名员工，并要求他们迁往位于美国阿肯色州或加利福尼亚州的中心办公室。此举被视为该公司为优化业务布局、提升运营效率而采取的重要举措。报道指出，沃尔玛将关闭位于北卡罗来纳州洛特的办公室，并要求新泽西州霍博肯等地的小办公室员工搬迁至阿肯色州本顿维尔或加利福尼亚州桑尼维尔的总部。
沃尔玛并非首次传出裁员消息。去年，该公司首席人力官在一封致员工的信函中透露，由于新冠疫情期间大量员工转向远程办公，公司决定推动更多员工重返办公室。信中提到，公司业务调整将导致数百个园区职位减少，但公司承诺将为受影响的员工提供支持。
沃尔玛去年还宣布关闭了在阿肯色州、佛罗里达州、佐治亚州、伊利诺伊州和得克萨斯州的51家健康中心，作为成本削减计划的一部分。
裁员背后，沃尔玛在中国市场的经营困境也日益凸显。自2016年以来，沃尔玛已在中国关闭了超过140家门店，尤其是在近年来，关店速度明显加快。数据显示，从2020财年至2024财年，沃尔玛中国门店数量从412家减少至296家，短短五年内减少了116家门店。近期，沃尔玛广州新港店也宣布将于2025年2月13日起停止营业，尽管官方解释为商城整体改造升级，但业界普遍认为这背后隐藏着更深层次的经营问题。
然而，在沃尔玛大卖场业态遭遇困境的同时，其旗下的山姆会员店却在中国市场大放异彩。作为高端会员制商店，山姆自1996年进入中国以来，凭借沃尔玛强大的品牌支持和深厚的零售经验，在中国零售市场占据了一席之地。近年来，山姆以平均每年开业5至6家门店的速度迅速扩张，成为沃尔玛中国业绩的重要支柱。
沃尔玛最新财报显示，其三季度营收同比增长5.5%，营业利润同比增长8.2%，归母净利润同比大幅增长超过九倍。这一亮眼业绩的背后，山姆会员店的贡献不容忽视。山姆在中国的扩张势头有增无减，计划在2024年至2027年间新开至少20家门店，分布在全国多个主要城市。
沃尔玛大卖场的困境反映了整个业态的系统性危机。随着阿里出售高鑫零售全部股权的新闻传出，2025年零售行业的整合和动荡似乎还将持续。然而，这并不意味着大卖场没有生存空间。以永辉超市为例，该公司在2024年全面学习零售标杆胖东来，从商品结构、动线布局到员工福利进行全面改革，虽然短期内业绩承压，但调改门店焕发出的新气象和消费者的热情打卡却为行业带来了新的启示。
零售业正处于大变革时期，巨变中孕育着新的商业机会。对于玩家们而言，应积极应对挑战，把握变革中的机遇，以创新和坚持赢得未来。
