近日，索尼公司公布了一则关于PlayStation Network（PSN）全球性服务中断的补偿措施。据悉，该服务在周五和周六期间遭遇意外停电，导致全球范围内用户长达18小时无法正常登录、游戏及访问在线商店。
为弥补此次中断给PlayStation Plus会员带来的不便，索尼决定为所有受影响会员自动延长五天服务期限。索尼在一篇官方声明中对此次服务中断表达了诚挚的歉意，并感谢用户的耐心和理解，但并未透露导致停电的具体原因。
此次服务中断始于周五晚间，直到周六晚上索尼才宣布PSN恢复正常运营。作为索尼游戏业务的核心服务之一，PlayStation Network支撑着全球数百万玩家的游戏体验，此次中断无疑对众多用户造成了不小的影响。
据第三方网站Downdetector.com的数据显示，在中断高峰期，美国约有7939名用户、英国约有7336名用户受到了影响。不少用户在社交媒体上表达了对此次中断的不满，但也有用户表示：“虽然PlayStation宕机了一整天，但索尼至少让我们在周日能够继续享受游戏。”
事实上，这并不是索尼首次面临如此大规模的服务中断问题。早在2014年，PlayStation Network就曾因网络攻击在假日期间下线数日。更为严重的是2011年的一次入侵事件，导致近7700万用户的个人数据泄露，服务停运长达一个月，并引发了监管机构的调查。
