在蛇年新春的第一天，即1月29日，郑州机场迎来了熙熙攘攘的旅客潮，他们在T2航站楼内感受到了浓厚的春节氛围与温馨的出行环境，让这段旅程变得异常美好，充满了“年味”。
当天上午9时左右，T2航站楼四层出发大厅内，“同畅郑好豫悦新年”迎新春系列文化活动正如火如荼地进行。投壶、套圈、拓年画……多种互动项目吸引了众多旅客驻足参与，亲身体验非遗文化的独特魅力。三位身着汉服的郑州机场旅客服务部员工周艺桐、张胜男、杨璞，早上六点多便开始精心妆造，他们的出现受到了小朋友旅客的热烈欢迎。同时，安检站的张天熠、蒋子涵和刘驰等帅气小哥，身着锦衣卫汉服，在文化互动活动现场扮演起了“监督者”，他们可爱的卡通造型“同同”和“畅畅”更是深受旅客喜爱。
活动现场，旅客郑先生满脸喜悦地抱着孙子，他告诉工作人员，今年他们一家计划去三亚旅游。在机场，他和孙子一起参与游戏，不仅减轻了孩子候机的焦虑感，也让家长轻松了不少。这样的文化活动，无疑为旅客的出行增添了不少乐趣。
春运期间，郑州机场的“我帮您”问询服务志愿者团队再次启动。除夕当天下午2时许，身着红马甲的志愿者徐琳和魏巍在T2航站楼二楼到达厅为旅客提供服务。他们发现两位老年旅客在四处张望，便立即上前询问。然而，由于两位老人说的是少数民族语言，而徐琳和魏巍听不懂，沟通一时陷入了困境。幸运的是，其中一位老人从口袋里拿出一张纸，那是他儿子专门打印的求助信，希望有人能帮忙换票。根据求助信提供的联系方式，徐琳和魏巍进一步了解了相关信息。原来，两位老人是从广西乘飞机至郑州，准备经郑州机场中转去新疆和田。
了解情况后，徐琳和魏巍立即挽着两位老人，从二楼到达厅一直护送到四楼出发厅，并帮助他们办理了登机牌。安检站的“我帮您”志愿者张可欣也伸出援手，帮助老人通过安检，并将他们接力移交给航空公司。最终，两位老人得以顺利登机。徐琳还联系了老人家属，得知两位老人已安全抵达和田，她才放下心来。
截至1月29日，春运已近半程，郑州机场发送旅客量已突破十万人次。春节长假期间，郑州机场的日均客流仍保持在8万人次左右。为确保旅客的出行安全、便捷与温馨，郑州机场与各驻场单位携手努力，共同为广大旅客提供优质的出行服务。
