B站电商战略升级，“B站小店”正式上线
近日，B站宣布其电商布局迎来重大调整，原有的商家后台管理平台“B站工房”已全面升级为“B站小店”，并将于本周内分批上线虚拟物品交易服务。与此同时，UP主主页的原有带货“橱窗”功能也同步升级为“小店”，用户可直接在B站内完成购物流程，或跳转至淘宝等外部平台购买商品。这一系列动作标志着B站在电商领域迈出了关键一步。
作为拥有独特社区生态和庞大年轻用户群体的平台，B站长久以来的商业化之路并不平坦。然而，去年11月公布的2024年第三季度财报显示，B站经调整后净利润达到2.4亿元，实现了上市以来的首次单季度盈利。这一转变无疑为B站在电商领域的新探索注入了信心。
“小店”已成为众多平台电商业务的标配，如抖音小店、微信小店等。B站此次推出的专属“B站小店”，同样吸引了众多商家入驻。个人、个体工商户以及公司企业均可申请入驻，本周内将分批上线虚拟商品交易服务，进一步丰富商品库。
升级为“B站小店”后，UP主主页的橱窗功能被取代，取而代之的是显示总销量的“小店”。进入小店页面，用户可以看到UP主售卖的商品，以双列瀑布流形式展示，包括商品图片、名称、价格及销量等信息。用户还可以浏览新品、评价等内容，并支持店铺内搜索商品，购物体验更为便捷。
值得注意的是，B站小店不仅支持UP主直接售卖商品，还允许其添加第三方平台商品的链接，如淘宝、京东等。这一功能尤其适合只想赚取带货佣金或无货源的UP主，进一步拓宽了带货渠道。
B站小店的推出，将内容创作与商品推荐深度融合。例如，美食区UP主在分享烹饪教程时，可通过小店推荐相关厨具、食材；科技区UP主在评测电子产品后，可引导粉丝在小店购买同款产品。这种模式不仅满足了用户的购物需求，还增强了UP主与粉丝之间的互动，进一步巩固了社区生态。
在2023年的业绩会上，B站董事长陈睿曾表示，将不再单纯追求月活跃用户数（MAU），而是更注重有质量的日活跃用户数（DAU）以及商业价值转换效率。这一战略调整意味着B站将更加注重将用户流量高效转化为实际商业价值。
在此背景下，B站小店的推出成为电商业务突破的关键。通过优化商家入驻与管理流程、打通UP主与商品销售的链路，B站小店旨在提升商业价值转换效率。借助UP主的影响力，将优质内容精准导向相关商品推荐，从而提高用户购买转化率。
图：左为原橱窗功能UP主界面，右为升级后小店功能UP主界面
与成熟电商平台相比，B站此前的购物场景缺乏连贯性和便捷性。B站小店通过复刻成熟电商平台的购物链路，优化平台购物体验，逐步引导用户在B站形成购物习惯。这一举措不仅为用户带来了更丰富的购物选择，也为B站电商业务的蓬勃发展奠定了坚实基础。
B站近期在电商领域动作频频。例如，重启针对UP主的直播带货激励项目“Bi star”，该项目由B站和淘宝联盟联合举办，为站内外潜力UP主定制直播带货激励计划，并提供货盘和运营支持。这些举措进一步彰显了B站在电商领域的决心和实力。
