彭永东展望2025:科技与人文,如何共绘行业新蓝图?

   时间:2025-01-22 16:31 来源:天脉网作者:钟景轩

2024年悄然落幕,回首往昔,心中五味杂陈。一句深刻的话语在耳边回响:“组织与个人,皆随时代起舞。”时代之所以令人着迷,正是因为它让各种情感交织在一起,我们带着骄傲、失落、恐惧与期待,共同迈入了2025年的门槛。

科技的浪潮正以前所未有的速度席卷而来,特别是AI技术的迅猛发展,让人不禁思考:我们应如何与这股力量共舞?一味地追捧或排斥都是片面的,作为新时代的生产力工具,AI无疑具有巨大的潜力。人类历经数万年的进化,如今有幸与AI同处于一个时代,我们应当以开放的心态去探索、去利用,让科技在正确的道路上发光发热。

以房地产行业为例,AI并非唯一的变革力量,VR、AR等智能空间计算技术的兴起,也为行业带来了前所未有的创新。过去,客户在房屋买卖过程中消耗的数据量相对较小,主要以文本和图片为主。而如今,一个成交所需的数据量已经飙升至2G,甚至更多,其中包含了视频、VR空间等多种元素。展望未来,客户决策所需的数据量还将继续增长,AI、VR、AR等技术的融合应用,将极大拓展客户在理性决策和直观感受上的空间。科技的力量正在推动行业变革,让消费者的体验和服务者的效率实现质的飞跃。

在科技飞速发展的同时,人文关怀也显得尤为重要。在这个快节奏的时代,每个人都渴望找到属于自己的“意义”,无论是与自己内心的对话,还是对他人的价值创造。作为服务行业的一员,我们深知“服务精神”的重要性,它体现在每一位自立、自强、自爱的服务者身上。优秀的服务者越来越稀缺,他们擅长换位思考、真诚对待客户,这些人文特质将通过科技的助力得到更充分的展现,成为真正的情绪价值。

平台致力于服务好每一位服务者,而服务者则全心全意服务客户。在客户的微笑和认可中,我们找到了自我价值,并将其转化为实践。这是一种有德行、有创造力的实践,也是我们每个人更加人文的体现。这种气质将为行业的变迁和发展注入新的活力,让消费者的体验和服务者的效率都达到前所未有的高度。

 
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