在化妆品行业，科学传播的重要性日益凸显。然而，这一新兴领域快速发展的同时也带来了诸多挑战和困惑。为了深入了解这些挑战及其解决方案，《FBeauty未来迹》采访了宝洁、资生堂、拜尔斯道夫、自然堂集团、上美股份和优麦医生等国内外知名企业和平台的核心高管。
科学传播在化妆品行业中的分量正逐步加重，但这一新兴领域也面临着许多亟待解决的问题。采访中，多位高管分享了他们对科学传播现状的看法及未来展望。
宝洁大中华区科学传播总经理高培，拥有17年的护肤科学传播经验。他认为，科学传播的发展依赖于消费者日益理性的消费观和对科学的崇拜。然而，如何在信息过载的环境中让“真科学”打败“伪科普”，是当前行业面临的最大挑战之一。
高培指出，“真科学”的核心在于拥有完整且逻辑严密的证据链。在护肤品领域，这要求企业不仅要对成分本身有深入研究，还要注重其渗透机理和功效验证。然而，在碎片化的传播环境中，严密且完整的科学内容往往难以被广泛传播，反而那些断章取义或夸大其词的内容更容易受到关注。
为了应对这一挑战，高培认为，企业必须坚持从消费者需求出发，通过大量科学研究发现根源问题，并转化为产品。同时，他还分享了宝洁在科学传播中的四点经验：平衡内容的“深度”和“易懂”性、与权威机构深度合作、让科学故事走进消费者生活以及创新传播方式。
拜尔斯道夫中国企业事务总经理雷开霆则分享了另一个成功案例——美白新原料Thiamidol 630的推出。通过构建多层次全方位的内容体系，拜尔斯道夫成功将Thiamidol 630打造成具有市场穿透力的科学故事。
雷开霆透露，拜尔斯道夫围绕Thiamidol 630从科研故事、权威验证和临床数据、教育和持续沟通三个方面进行了系统部署。同时，通过强调成分创新性、个性化产品解决方案以及品牌故事和社会责任，拜尔斯道夫成功实现了从科学传播到市场转化的突破。
对于天然功效类品牌来说，如何在不放弃过往品牌资产的基础上刷新消费认知，是一个更为深层次的挑战。自然堂集团公共事务总经理陈娟玲博士认为，科学传播的核心在于塑造品牌的独特价值和深化消费者对科学内容的理解。
陈娟玲指出，自然堂通过顺应消费心智、忠于品牌调性、还原研发事实，成功地将“天然功效类护肤品同样拥有高功效和高科技含量”的事实传递给消费者。同时，自然堂还革新了传播方式，通过精准分层构建从B端到C端的传播体系，确保科学内容的有效触达。
上美股份高级副总裁宋洋则分享了上美在科学传播方面的经验和思考。上美已经形成了一套包括“精准洞察-技术创新-独家成分-知识产权-学术分享”五个环节的科学传播SOP。通过这套体系，上美成功建立了差异化科研壁垒，并通过专业内容与专业背书并行的方式扩大了专业圈传播。
最后，资生堂中国首席研发官荒木秀文和SIA科盟发起人/优麦科技创始人兼CEO常江就医研共创在科学传播中的作用进行了深入探讨。荒木秀文表示，资生堂在皮肤研究方面有着深厚的积累，并与全球多家大学和研究机构开展合作。常江则认为，基于医研共创的科学传播需要关注传播主体、传播内容和传播方式三大要素，并通过“扬声器”传播生态圈逐步放大品牌影响力。
通过这些行业资深人士的分享，我们可以看到科学传播在化妆品行业中的复杂性和多样性。尽管面临诸多挑战，但随着行业的不断努力和探索，科学传播的未来无疑将更加光明。
