随着新年钟声的临近,节日氛围日益浓厚,电商平台的年货大战悄然拉开序幕。出人意料的是,微信成为了这场战役的先行者,悄然上线了“送礼物”功能的灰度测试,这一举动在业界引发了广泛讨论。
微信,这个拥有13.59亿用户的社交巨头,每一次动作都足以牵动整个互联网行业的神经。张小龙,这位产品界的传奇人物,无需华丽的辞藻,仅凭一个小小的功能更新,便足以让人浮想联翩。微信的电商之路,似乎正悄然铺展。
近年来,电商行业格局不断变化,京东、淘宝、拼多多稳固“御三家”地位的同时,抖音、快手等新兴势力迅速崛起。而微信视频号的商业化进程,无疑为电商行业的未来增添了更多变数。在这场竞争中,快手或许是最为焦虑的玩家之一。
程一笑接手快手电商业务一年来,快手的电商之路走得并不顺畅。2024年三季度的财报显示,快手电商GMV同比增速仅为15.1%,与二季度持平,增长乏力。快手将这一困境归因于电商淡季和消费需求的挑战,但市场上也有声音认为,这与快手近年来向货架电商转型的策略有关。
事实上,快手在2023年底开始探索直播间之外的增长点,推出了泛货架场景的流量入口,但效果并不显著。三个季度下来,泛货架GMV占比仅提升了2个百分点。快手电商业务负责人王剑伟在引力大会上提出的“电商即内容”理念,似乎暗示了快手正在重新审视其内容电商的战略定位。
相比之下,微信视频号在电商领域的增长路径则显得更为清晰。据晚点透露,视频号的日活跃用户数已接近5亿,成为国内第二大短视频和直播平台。在电商业务方面,视频号2023年的经营商户数量已超过120万,活跃的电商购买用户超过7000万,直播间中商家自播占比高达70%。
视频号电商的快速增长,不仅展现了微信在商业化方面的潜力,也给快手等竞争对手带来了不小的压力。随着视频号电商化的不断推进,快手面临的增长挑战可能会越来越大。尤其是在供应链方面,快手和视频号都面临着同样的困境,但快手的需求更为迫切。
尽管快手在不断完善供应链,但视频号电商化的动能依然强劲。微信凭借其庞大的用户基础,只需增加一个小功能,就有可能改变用户的购买习惯。对于快手商家而言,哪里有增量,哪里就有红利。未来,视频号可能会成为比快手更好的经营阵地,吸引更多商家入驻。
快手在商业化方面的探索也并未完全集中在电商领域。近年来,快手加大了对AI业务的投入,试图通过科技创新来提升自身的竞争力。然而,这一策略在二级市场上的反应并不热烈,快手的股价依然低迷。
程一笑兼任快手董事长一年多来,快手的商业化之路似乎并未变得更加明朗。面对微信视频号的强劲势头和电商行业的激烈竞争,快手需要找到新的增长点来突破当前的困境。