近日，格力电器董事长董明珠在一场年度演讲中，针对当下流行的“躺平”心态发表了个人观点。她强调，在逆境面前，应当选择挑战而非逃避。
“‘躺平’这个词，在格力是没有立足之地的。”董明珠坚定地说，“如果大家都选择躺平，那谁来推动社会的进步呢？我们应当勇敢地站出来，成为那个能够带动他人的人。”
在另一场合，“2024 央视财经跨年演讲”中，董明珠还宣布了一项对消费者的重大承诺——十年免费包修服务，她认为这是格力对自我的一次重大挑战。
“我们目前的产品质量已经非常出色，万台中只有三台需要维修。”她自豪地表示，“但我们追求的不仅仅是这样的成绩，我们的梦想是达到100%的无维修率，让消费者在购买格力空调后，不再因售后服务而烦恼。”
董明珠还再次回应了与小米创始人雷军的赌约。她指出，第一个五年赌约中，雷军并未胜出。而对于第二个五年，她表示并没有人继续与她或雷军进行这样的赌约。“每个人对成功的定义不同，”她说，“我始终将股民利益放在首位。雷军呢？他给了股民多少回报？他用了股民那么多钱，这些钱都用在哪里了？股民们又得到了什么？”
