支付行业桥梁作用凸显,汇付天下CEO周晔详解“支付+”生态战略
随着金融与各类场景的深度融合,支付逐渐成为了连接两者的关键桥梁。金融机构与场景方对于如何构建和完善“支付+”生态的关注度日益提升。近日,汇付天下董事长兼CEO周晔接受了专访,分享了他对“支付+”生态的深刻见解。
周晔表示,通过多年的探索,他对“支付+”有了三大认知。首先,尽管人工智能前景广阔,但数字化是其基础,没有数字化就谈不上智能化。其次,数字化是由软件驱动的,软件能够完成对物理世界的数字表达,并通过数字化广泛连接各个场景,显著提升业务效率。最后,在云原生时代,软件之间虽然互通互联,但也存在分层。
基于这些认知,汇付天下将持续升级其支付PaaS平台“斗拱”,为SaaS开发者与软件工程师提供更加专业和便利的“支付+”服务。周晔透露,支付创新如今已覆盖付款端与收款端,从零售端延伸至服务端。在数字化时代,软件工程师不仅是工具人,更是工具发明者、业务推动者、价值创造者和生态连接者。
周晔指出,随着“支付+”从PaaS平台向IaaS应用延伸,汇付天下未来将重点向斗拱开发者提供金融级云原生解决方案,以降低方案、技术团队和云资源的相关成本。同时,他强调银行与非银支付机构在“支付+”生态中扮演的角色截然不同,银行更侧重付款,支付机构则更侧重收款。
他进一步解释,支付机构需要针对各行各业的不同业务场景搭建各种收款工具与渠道,帮助企业高效收款。例如,商户可以在多个平台销售商品,并使用各种优惠券吸引用户,支付机构需要为商户提供各渠道的收款工具,并在收款过程中核销优惠券。支付机构还需为商户打通各种本地化收款方式,并根据销售订单数据进行对账。
面对社会发展带来的新商业模式和工作方式,支付机构也在积极把握新的业务机会。周晔提到,随着灵活就业的普及,支付机构已有效解决平台向灵活就业人员发工资的挑战,同时满足了个税缴纳和开票等需求。汇付天下还通过数据连接器,帮助小店快速抓取各电商平台销售数据和资金往来结算账单,自动生成报表。
在数字化转型过程中,企业面临诸多“支付+”挑战。周晔表示,汇付天下提供了完整方案、多元化集成工具和在线联调工具等,帮助企业解决对接流程长、文档少、工具少、问题处理慢等问题。汇付天下还尝试搭建支付PaaS平台,向SaaS软件开发商输出支付能力,让不同行业的SaaS公司可以快速搭建“支付+SaaS”能力,助力企业数字化转型。
针对中国企业“出海”带来的支付服务需求,周晔指出,汇付天下主要围绕三个方面进行布局:建立全球性的资金管理系统、全球性的收单收款系统以及数字化的“支付+”生态系统。通过这些系统,汇付天下能够帮助中国企业在海外市场更好地管理资金、完成收款收单,并解决与海外合作伙伴的付款和税务筹划等问题。
在海外市场本地化服务方面,周晔强调,本地化服务对支付机构业务“出海”至关重要。汇付天下已在多个国家地区设立业务机构或申请支付牌照,为做好海外市场本地化服务做铺垫。然而,做好本地化服务是一项长期工程,需要持续投入搭建更完善的基础设施,为中国企业“出海”提供更全面的支付服务。