在德杯八强赛的激烈对决中，新成立的IG全神班未能延续其组建初期的锋芒，以0-2的比分不敌TES，遗憾止步八强，无缘接下来的比赛。对于这支刚刚整合完毕的队伍而言，虽然成绩不尽如人意，但更为引人注目的是他们在比赛中的战术选择和赛后的运营风波。
IG在BO3系列赛中的表现显得颇为冲动，缺乏应有的战术运营，频繁的无谓冲突导致局势一步步恶化，最终未能挽回败局。这样的比赛风格，无疑让众多期待他们精彩表现的粉丝感到失望。
然而，真正让粉丝心寒的，并非仅仅是比赛的失利，而是赛后IG官博的一系列运营失误。据悉，IG的明星选手TheShy是茶百道的代言人，且当天在比赛场馆附近的虹桥店举办了线下活动，粉丝购买饮品即可获得应援手幅。然而，IG的运营团队却为线下媒体购买了霸王茶姬的奶茶，这一举动不仅与TheShy的代言品牌相冲突，更在事后引发了一系列尴尬的补救行动。
更为令人啼笑皆非的是，比赛结束后，IG的选手和教练在场馆内进行复盘，直至深夜12点之后仍未结束。而一群不明真相的粉丝，在寒冷的冬夜中，于场馆外苦苦等待了两个多小时。最终，是场馆的保安告知粉丝，选手已经从后门离开。随后，IG的官博才姗姗来迟地发布消息，确认选手已经离场。
面对这一系列的工作失误，原本以为IG的官博会诚恳道歉，以平息粉丝的不满。然而，令人意想不到的是，官博的运营人员竟然切换小号，在评论区指责粉丝过于苛刻。这一举动不仅未能平息事态，反而因为操作失误，将回复发布在了IG的官方微博上，引发了更大的争议。
最终，这位运营人员不得不发表一连串的道歉声明，并宣布离职。他解释称自己是刚入职的新人，过于心急，希望粉丝能够理解。然而，这一系列的风波已经对IG的形象造成了不小的损害，也让人们再次审视俱乐部在处理粉丝关系时的敏感性和专业性。
