在上海黄浦江边的一家书店内,一场关于新书《种草》的讨论会引发了业界对品牌种草效果度量的深入思考。这个问题自2019年小红书商业化启动以来,已经困扰了品牌、商家和代理商长达六年之久。
“小红书种草玄学”成为业界热议的话题。尽管品牌投放后能够感受到一定的效果,并获得一些相关性指标,但对于种草的具体效果和优化方法,品牌们却缺乏明确的评估体系。
然而,在2024年,小红书似乎找到了解决这一难题的答案。随着内容平台面临共同的度量挑战,即内容投放与销售转化发生在不同平台导致的数据割裂,小红书开始着手解决种草效果的度量问题。
2022年底,小红书将“产品种草”确立为商业化核心策略,并提出“种草是第三种营销范式”的定义。为了推动市场接受这一逻辑,种草效果的度量变得至关重要。在连续几年的WILL商业大会上,小红书不断发布关于种草度量的新进展。
在2025年的WILL商业大会上,小红书正式发布了“AIPS人群资产模型”,并通过与电商平台的数据合作和品牌一方数据的直接接入,实现了从种草过程到结果的全面度量。
“AIPS人群资产模型”将品牌的人群资产分为五类:Awareness认知人群、Interest兴趣人群、TI(True Interest)深度兴趣人群、Purchase购买人群和Share分享人群。这一模型旨在通过更及时、相关性更高的站内用户行为,帮助品牌实现即时评估。
除了过程度量,小红书还通过“种草联盟”和“一方数据合作”实现了结果度量。种草联盟与淘宝、京东、唯品会等电商平台合作,将小红书站内的数据与站外交易平台的转化数据打通,帮助品牌清晰看到站内种草带来的站外转化。
小红书CMO之恒强调,品牌应该关注ROI(T+x),其中T代表品牌开始投放的当天,x代表消费决策周期。小红书发现,品牌预设的用户决策周期往往与真实的决策周期相差甚远,尤其是客单价较高的耐消品。因此,品牌需要更精细地理解用户,找到用户的“买点”,并通过精准匹配实现种草效率的提升。
这种精细和精准的理解不仅体现在营销过程中,还影响到了产品创造阶段。例如,一款冲锋衣品牌通过与小红书合作,根据用户在不同名山对冲锋衣的不同需求,制定了67组内容匹配策略,最终实现了品牌搜索排名的提升和电商平台成本的降低。
同样,皇包车旅行通过与小红书进行一方数据合作,更具体地了解了用户画像和旅行偏好,从而与小红书用户共创了多条旅行路线。这一策略不仅带来了可观的生意数据,还提升了品牌在小红书种草的ROI,实现了企业增长规模和净利润的提升。
在小红书看来,种草的本质是真诚地帮助人,为向往的生活找到解决方案。通过精细理解人、理解需求、理解需求产生的场景,并通过精准匹配将适合的品以最适配的方式推给用户,品牌可以实现种草效率的持续提升。
这一理念不仅改变了品牌对种草效果的评估方式,也推动了品牌在产品和服务上的创新。在小红书的助力下,越来越多的品牌开始关注“真实的人”,并通过种草实现了反内卷的增长。