近期，国内两大外卖平台饿了么与美团相继推出了一系列针对骑手工作健康的保障措施，旨在减轻骑手的工作压力，确保其休息权益。
饿了么自今年8月起，在全国范围内实施了骑手休息提醒机制。具体而言，当骑手连续工作达到一定时长后，系统便会自动弹出建议休息的弹窗，提示骑手适时进行小休。这一举措不仅体现了平台对骑手健康的关怀，也是其持续优化骑手体验的一部分。
据饿了么早前在休息权产品介绍中的说明，平台在原有的“连续接单4小时休息20分钟”政策基础上，进一步增强了疲劳提醒与小休的联动能力。这一改进意味着，当骑手的工作强度达到预设的阈值时，系统会更为智能地提醒其进行必要的休息，从而更好地保障骑手的身心健康。
与此同时，美团外卖也针对骑手工作时长过长的问题采取了相应的管理措施。近日，网络上流传的一份通知指出，为保障骑手安全，外卖平台将对跑单时长过长的骑手实施强制下线措施。对此，美团相关负责人予以了确认，并表示相关举措已在部分城市进行试点。
在美团今年第三季度财报中，平台披露了正在优化疲劳管理机制的消息。具体而言，当骑手APP检测到骑手连续工作时间过长时，会首先发出休息提示。若骑手未予以响应，系统最终将采取强制下线措施，要求其进行休息。这一措施的实施，无疑为骑手的健康与安全提供了更为坚实的保障。
不过，对于强制下线的具体时长，美团方面表示目前仍在试点阶段，相关规则尚待进一步完善后公布。这一表态也透露出平台在推出新措施时的谨慎态度，以及对骑手健康问题的高度重视。
