随着2024年步入尾声,这一年被广泛认为是人工智能(AI)真正走向落地的元年。从创意生成到营销服务,AI在多个领域展现出了前所未有的影响力。
回顾AI的发展历程,ChatGPT的出现无疑是一个重要转折点。这款基于Transformer架构的生成式预训练AI模型,在推出后的短短两个月内,月活跃用户就突破了1亿大关,成为史上增长最快的消费级应用。ChatGPT不仅向全球普及了生成式AI的概念,还引领人类进入了一个全新的通用AI时代。
自ChatGPT诞生以来,全球科技圈掀起了一场大模型的军备竞赛。谷歌、meta、百度、阿里等科技巨头纷纷投入巨资,研发更大参数规模、能力更强的AI模型。在这场竞赛中,不仅大语言模型领域风起云涌,多模态模型战场也热闹非凡。今年年初,视频生成模型Sora的火爆更是让人们看到了创意内容创作门槛进一步降低的可能性。
随着基础模型能力的不断升级,AI的应用场景也日益丰富。去年11月,比尔·盖茨在个人博客上预言,五年内每个人都将拥有AI私人助理,AI将极大重构人类生产生活。这一预言正在逐渐成为现实。AI不仅在搜索、自动驾驶、座舱交互等领域展现出巨大潜力,还在营销领域掀起了一场革命。
在AI营销的落地过程中,一系列高效简单的AI工具应运而生,帮助企业赢得了竞争先机。例如,调味品商家合家美通过引入AI数字人,实现了低成本开播,不仅降低了传统直播间的前期投入风险,还取得了显著的GMV增长。同样,本地服务赛道中的某烤肉店也通过引入AI智能客服,解决了人工客服无法及时回复咨询的问题,提升了用户服务体验。
AI在营销领域的应用不仅限于客服和直播。短视频创意生产平台磁力开创利用AIGC能力,帮助中小商家和个人创作者降低视频制作门槛。同时,AI还能帮助商家提升广告投放效率,更精准匹配目标受众。一家主机企业通过使用快手磁力智投工具UAX产品,投放成本下降了超两成,活跃计划ARPU增长了一倍以上。
AI还在内容制作、市场分析投放等方面发挥着重要作用。通过AI技术,企业能够更高效地挖掘行业优质案例,生成更多创意素材,拓展营销思路。这些AI工具不仅提升了企业的生产效率,还为企业带来了新的商机。
如今,AI已经成为企业不可或缺的生产力助手。它深入到生产经营和业务流程中,为企业创造了巨大的价值。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,AI将在未来继续发挥更大的作用,推动人类社会的持续进步。