胖东来限购难挡代购潮,消费者:热门商品仍被一扫而空

   时间:2024-12-11 11:01 来源:天脉网作者:柳晴雪

近期,胖东来公司针对许昌和新乡地区的超市及烟酒柜部分商品,推出了一项限购政策,旨在缓解因客流量激增引发的哄抢和缺货现象。该政策自12月7日起正式实施,要求顾客在结账时必须出示会员身份,并限制每个会员每日购买特定商品的数量。

然而,尽管胖东来采取了限购措施,但消费者反馈显示,代购潮并未得到有效遏制。商场内依旧人潮涌动,部分热销商品依旧难以抢购,甚至出现了代购与普通顾客争抢商品的情况。有消费者表示,限购政策实施后,购物体验并未得到改善,反而因为抢购更加混乱而感到失望。

商场内抢购场景

据了解,限购商品主要集中在胖东来自有品牌的热销产品上,如豆芽、豆腐、DL压榨花生油等。胖东来通过微信公众号等渠道发布了详细的限购标准,但即便如此,仍难以阻挡代购的热情。部分代购甚至组建团队,雇用多人,使用多个会员账号进行抢购,导致限购政策的效果大打折扣。

代购们通过加价销售的方式,将抢购到的商品转卖给需要的消费者。有代购直言不讳地表示,他们不怕限购政策,因为团队人数众多,且已经投入了大量资金用于囤货和运营。这种行为不仅扰乱了市场秩序,还影响了消费者的购物体验。

面对代购的猖獗行为,胖东来员工表示,尽管限购政策未能完全遏制抢购潮,但根据数据分析,代购数量已有明显减少。公司正在不断优化管理和系统流程,以提升顾客购物体验。同时,胖东来也呼吁消费者一旦发现代购行为,应及时与工作人员联系。

为了应对代购问题,胖东来已经升级了新的会员系统,并计划采取更多措施来打击代购行为。然而,由于当前产能难以满足庞大的市场需求,代购依然有可乘之机。代购还通过制造焦虑、神化胖东来自有商品等手段,进一步加剧了消费者的抢购热情。

胖东来超市货架

许多消费者建议,胖东来可以通过扩展自有网店的销售渠道来有效打击代购。然而,胖东来工作人员透露,短期内难以大幅扩展线上销售规模。要满足市场需求,还需要在多个方面增加投入。因此,在打击代购和提升顾客购物体验方面,胖东来仍需继续努力。

针对代购通过刷多个会员码进行抢购的问题,胖东来员工表示,公司正在探讨解决办法。未来可能会采取更加严格的限购措施,以确保每位消费者都能公平地购买到所需商品。

消费者在超市购物

在采访过程中,还有消费者反映,自己的胖东来会员卡疑似被冒用,购物积分凭空增加。这进一步引发了消费者对限购政策执行效果的疑虑。胖东来方面表示,将加强对会员系统的管理,确保每位会员的权益不受侵害。

超市收银台

总的来说,胖东来在应对代购问题上已经采取了一系列措施,并取得了一定的成效。然而,要完全遏制代购行为,还需要公司、消费者和社会各界的共同努力。只有这样,才能确保每位消费者都能享受到公平、优质的购物体验。

消费者排队结账

 
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