即时零售行业迈向精细化发展阶段,竞争格局初现端倪
即时零售行业自2013年诞生以来,经历了自由生长与爆发式增长,现已进入提质增效的新阶段。在这一背景下,行业格局虽依旧多元,但头部平台的地位已日益稳固。
凭借强大的技术支撑、丰富的用户资源及完善的供应链体系,部分头部平台在市场中占据了显著份额。与此同时,市场细分趋势愈发明显,不少平台通过专注于特定领域或区域,构建了差异化竞争优势。在这一过程中,部分缺乏专业度的小白玩家开始面临被淘汰的风险。
一方面,大型连锁零售商的加速入场和专业供给的不断提升,对中小玩家的综合实力和运营能力提出了更高要求。另一方面,小散供给过剩的问题也加剧了市场竞争,使得部分小白玩家难以立足。随着大型零售玩家和垂直连锁玩家的加速布局,以及小白玩家的逐步退出,即时零售业态将更加规范,供给能力也将进一步提升。
在传统零售领域,面对线下零售压力的不断增长和即时零售业态的蓬勃发展,大型连锁零售商纷纷加码布局“仓”赛道。以山姆会员店为例,其前三季度净销售额已攀升至约1000亿元人民币,其中约50%的销售来自线上渠道,而线上销售增长的核心正是山姆中国的前置仓即时零售业务。
沃尔玛公司全球总裁兼首席执行官董明伦表示,当前沃尔玛中国约有半数的销售额源自线上渠道,这一成就很大程度上得益于遍布全国的超过500个山姆店前置仓。山姆前置仓不仅销售规模领先,利润率也表现优异。
除了山姆,京东等电商巨头也在持续加码即时零售“前置仓”。年初,京东明确了2024年的三大核心战略目标,即时零售便是其中之一。作为京东即时零售板块的重要力量,京东七鲜今年表现尤为活跃,不仅频繁发布聚焦于“击穿价”与“便宜”两大主题的营销信息,还与前置仓进行融合,形成了“线下超市+自营前置仓+电商平台”的即时零售创新模式,三公里内平均配送时效提升至27分钟。
永辉超市、盒马等实体零售企业也在积极布局前置仓,通过密集的“开仓”动作来争夺这一增量市场。可以预见,在后续很长一段时间内,即时零售都将成为传统商超开拓新曲线的重要发力点。
与投入较重的自营前置仓模式不同,部分连锁零售玩家选择了相对更轻的平台模式,如美团闪电仓。名创优品、屈臣氏等连锁品牌纷纷入场,通过线下门店与闪电仓等平台模式的结合,应对门店密度增加带来的挑战。然而,随着越来越多的小白玩家涌入,即时零售赛道供给迅速增加,部分地区已出现供过于求的现象,意味着一轮“出清”即将上演。
闪电仓个人从业者刘康表示,在2022年,只要有相关热销商品,店铺就能卖疯,天天爆单。但随着市场竞争的加剧,从去年年底开始,他感受到了行业内的激烈竞争,身边很多早期闪电仓同行和朋友已转行发展。在市场机制的作用下,优胜劣汰是不可避免的现象。缺乏规模经济效应和品牌影响力的小白玩家,在竞争中难以占据优势地位。
相比之下,京东、山姆、盒马等零售巨头则凭借强大的竞争力,在即时零售市场中占据主导地位。这些实力选手不仅推动了行业的规范化进程,还引领了市场向更加标准化、高效化的方向发展。