近日，一项名为“清朗·网络平台算法典型问题治理”的专项行动在全国范围内正式启动，该行动由中央网信办携手多部门联合发起，旨在全面深化互联网信息服务算法的综合治理工作。此次专项行动自2024年11月12日拉开帷幕，将持续至次年2月14日，目标直指当前网络平台算法存在的突出问题，力求打破“信息茧房”，丰富推送内容，为网民打造一个更加清爽、健康的网络环境。
在日常生活中，许多网民或许都有过这样的体验：在网络上浏览或点赞某类信息后，便会频繁收到相似内容的推送；购物后，相关产品的广告便接踵而至；甚至在聊天中提及的话题，也会在随后打开的手机软件中看到相关推送。这些看似巧合的现象，实则都是算法在背后精心运作的结果。
随着互联网的蓬勃发展，算法技术已广泛渗透到我们的日常生活中，从信息推荐、电商购物到社交娱乐、出行服务，无所不在。算法通过精准识别用户需求，为我们提供了高效便捷的服务。然而，与此同时，算法滥用的问题也日益凸显，如制造“信息茧房”、大数据“杀熟”、操纵榜单等，这些行为不仅引发了广泛争议，也让不少网民开始质疑算法是否已沦为算计的工具。
算法滥用现象的具体表现包括：部分平台为追求利益最大化，利用算法高强度推送同质化、强刺激性的内容，导致信息环境逐渐走向单一化、极端化，用户被困于“信息茧房”之中，被动接受大量同质信息，逐渐失去对异质化信息和多样化观点的接受度，甚至导致网络沉迷。一些平台还通过违规操纵榜单、炒作热点等行为，严重扰乱了网络舆论秩序，干扰了社会舆论导向，使公众难以获取真实客观的信息。同时，不合理的算法规则也加剧了新就业形态劳动者的工作强度，侵害了他们的权益，大数据“杀熟”现象更是屡见不鲜，严重侵害了消费者的合法权益，破坏了市场诚信。
针对这些突出问题，“清朗”专项行动将展开全面治理，主要任务包括深入整治“信息茧房”和诱导沉迷问题，提升榜单透明度并打击操纵榜单行为，防范平台盲目追求利益而侵害新就业形态劳动者权益，增强算法向上向善的力量以保护网民合法权益，并落实算法安全主体责任。此次行动旨在引导算法技术回归正轨，发挥其应有的积极作用。
本质上，算法本身并无善恶之分，其最终目的是促进社会的高质量发展，造福人民群众。正确的算法应用应当是推动多样化、正能量的信息传播，构建社会主义精神文明，守护网络精神家园的清风正气。同时，算法还应持续优化面向未成年人、老年人的精准服务，为他们提供有益身心健康的信息。通过合理利用算法技术，我们可以致力于造福人民、滋养精神灵魂，让网络世界更加风清气正。
此次行动还特别强调压实平台责任，通过督促相关企业落实算法安全主体责任，认真梳理风险隐患、排查问题漏洞，及时深入开展整改等措施，推动网络平台算法的规范化、安全化发展。这不仅有助于提升网络平台的服务质量，也有助于塑造网络平台的良好形象，增强网民的信任度和满意度。让我们共同期待，以此次专项行动为契机，引导算法向上向善，让互联网算法真正成为推动社会进步、服务人民生活的有力工具。
