抖音遭遇多方企业家质疑,商业化路径引发热议
近期,抖音平台似乎陷入了企业家们的“围攻”之中。先是农夫山泉创始人钟睒睒公开喊话抖音创始人张一鸣,要求其撤除对个人名誉权造成侵害的言论和图片,随后,名创优品创始人叶国富也加入了这一行列。
叶国富通过转发一则关于“抖音电商环境恶化”的视频,并在朋友圈评论区补充评论,指出抖音在2万亿GMV中收取了高达4000亿的广告费,并且还需退还40%以上的货物,实际真实交易额仅为1.2万亿。这一言论迅速引发广泛关注,但随后该视频被投诉下架。抖音集团副总裁李亮随后发文回应,称抖音的广告收入中,电商业务只占一部分,大部分来自非电商的信息流广告,并指出该内容与事实严重不符,是谣言,叶国富先生在了解事实后已删除朋友圈。
尽管叶国富的视频被下架,但他所指出的品牌在抖音经营需要付出高昂的投流、营销成本的问题,已经引发了大规模讨论。抖音因同时掌握内容流量和商业流量两大阀门,其商业化进程备受瞩目。然而,随着体量增长,新增长点的寻找变得愈发困难,抖音的广告收入也进入了慢速增长轨道。
据The Information报道,字节跳动上半年营收增长35%至约730亿美元,其中国际营收增长超60%,约为170亿美元。虽然国际业务增长不错,但国内业务增长已经大幅放缓。同时,《晚点LatePost》报道显示,今年前三个季度,字节中国区单季度广告同比增速从40%左右跌至17%以内,过去两个季度均未达成既定目标。
张一鸣是一位追求极致速度的企业家。他曾在与王兴、程维的对话中表示,速度还可以更极致,应该更快。字节的增长过程就是不断寻找下一个增长点的过程,从今日头条到抖音,从广告到电商、国际业务、本地生活,字节获得了远超老“BAT”的增长速度,但如今也面临着“BAT”难题。
尽管字节的同比增长在国内公司中已算出色,与国外公司相比,今年上半年meta的营收同比增长25%,字节同比增长35%,成绩也不错,但显然,字节已经进入平稳行驶的轨道,面临增长乏力的危机。
抖音自2020年起,电商业务逐渐崛起,成为新的增长点。除了佣金,电商业务给抖音带来的一个重要变化是,它构建起了更为繁荣、立体的商业生态,从短视频带货扩展到直播带货。然而,这也带来了问题,商家在抖音经营需要付出更多的流量成本,主播的崛起带来了坑位费和佣金成本。
根据易观分析,2024年“618”全周期内,主要平台的成交额同比增长13.6%,其中抖音同比增长26.2%,是增速最快的平台之一。然而,与过去几年相比,抖音给商家带来的增长已经大为放缓,电商业务对抖音的推动作用已经接近极限。
为了拉动电商增长,抖音开始加码货架电商,并降低了开店门槛。同时,抖音本地生活业务也接下了增长的交接棒,快速复制了电商领域的增速。然而,随着美团的反击和抖音生服自身的调整,抖音本地生活的增长也面临挑战。
在电商和本地生活业务之外,字节最新的增长接力棒已经交接到上半年同比增速达60%的国际业务。然而,TikTok在美国的发展也面临挑战,拜登签署的法案规定,到2025年1月19日,TikTok必须切断与其母公司字节跳动的关联,否则将禁用TikTok。尽管有消息称,TikTok首席执行官周受资与马斯克进行了互动,但字节方面对未来的发展道路仍持谨慎乐观态度。
在大模型之战中,字节也比百度、阿里慢了一个身位。虽然字节已经推出了AI对话产品“豆包”和视频生成模型“即梦”,但面临着用户使用时长不足、用户黏性不够等问题。未来,想要在AI领域赶上国际巨头,抖音还需要加速发展。
在多方质疑和挑战下,抖音的商业化路径备受关注。未来,抖音将如何应对这些挑战,寻找新的增长点,仍需拭目以待。