字节跳动自成立以来,便伴随着诸多争议与非议,其中智能算法及其衍生问题尤为突出。
即使在当前智能算法与推荐系统盛行的大环境下,字节跳动及其创始人张一鸣所面对的质疑依旧未减。张一鸣尚未稳坐中国首富宝座之时,前首富钟睒睒便向他发起了挑战。
钟睒睒指出,抖音和今日头条作为盈利为目的的企业,同时也是掌控着强大舆论力量的平台企业,应恪守企业的文明准则和规则。他认为,文明规则不仅应约束自身,更应作为准则引导社会,为所有人提供无差别的公平与公正。他公开呼吁张一鸣、抖音、今日头条及对他个人进行谣言传播的媒体自媒体,能给予诚恳的道歉。
钟睒睒对张一鸣及字节跳动的质疑,主要聚焦于“流量”的获取与放大,以及由此对个体造成的伤害。早在今年8月,钟睒睒在央视《对话》节目中便表达过对“流量”的担忧,认为如果流量不承担法律责任,便可能被用于恶意目的,科技手段若利用人性弱点制造流量势能,流量便成为一种恶。
作为新旧首富,钟睒睒与张一鸣在流量与算法问题上正面交锋。钟睒睒的质疑,无疑揭开了字节跳动光鲜背后的阴影。
互联网行业的每一次变革,都伴随着流量的迁移。字节跳动正是在这样的背景下,凭借其高效的流量获取手段和基于大数据的智能算法系统脱颖而出。从今日头条到抖音,字节跳动通过智能算法和内容推荐机制,迅速聚集了大量流量,成为互联网行业的新一极。
然而,随着字节跳动流量帝国的壮大,智能算法和推荐机制的问题也日益凸显。信息茧房、困在系统里等概念的出现,反映了公众对智能算法和推荐机制的担忧。钟睒睒作为受害者之一,曾遭遇基于字节智能算法和推荐机制的网暴,文字、图片、视频等内容对他造成了极大的伤害。
钟睒睒认为,字节的智能推荐和算法,在缺乏价值观和立场的信息分发中,成为放大负面影响的工具。这种一味追求效率和流量的做法,虽然成就了字节的强大,但对于受害者来说,却是一种极大的伤害。
除了内容分发上的问题,字节在商业化方面也面临着挑战。尽管字节跳动已成为中国互联网行业流量巨头,但在流量变现上,依然延续着唯流量和效率至上的打法。以抖音电商为例,虽然直播带货满足了用户和消费者多样化的购物需求,但抖音电商仍只是一个平台或渠道,难以构建起完整的产业体系。
抖音电商上的假货泛滥和网红塌房事件频发,反映了字节在流量变现上的困境。这些问题不仅损害了用户和消费者的利益,也影响了字节跳动的品牌形象。
钟睒睒的质疑,不仅揭示了字节跳动在内容分发和流量获取上的问题,也引发了公众对字节跳动商业模式的思考。作为智能算法的鼻祖,张一鸣和字节跳动或许真的到了该反思的时候了。