随着科技的飞速发展，智能手机已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，对于老年人群体来说，操作复杂、字体小等问题一直是他们使用智能手机的障碍。为了解决这个问题，近年来，众多移动应用纷纷推出了适老化模式，旨在更好地服务老年用户。
近日，记者走访发现，许多老年人对于App的适老化模式并不了解。66岁的王姨表示，她平时主要用手机刷刷短视频和看看新闻，手机字体也是女儿帮忙调大的。听说有些软件有专门的老人模式，她很想尝试，但不知道如何操作。这并非个例，许多老年人为了更好地使用手机，依然采用传统的方法，如将手机字体调大，而对于适老化模式则知之甚少。
记者实测了包括微信、淘宝、拼多多、美团等在内的13款老年人常用的应用程序，发现这些App都提供了适老化模式。虽然名称各异，但功能都大同小异，主要包括字体放大、界面简化、语音播报等。然而，这些适老化模式的入口往往不够醒目，用户需要先进入“我的”或“个人中心”，再找到并点击“设置”按钮，才能看到长辈模式的切换选项。这对于不熟悉手机操作的老年人来说，无疑增加了难度。
相比之下，铁路12306的“敬老版”则显得尤为贴心。其界面简洁明了，最显眼的两个功能入口分别是“在线订票”和“电话订票”。老年旅客只需在页面输入出发地、目的地和日期，点击“查询车次”，即可根据个人需求进行订票。如果不熟悉手机操作，还可以选择“电话订票”，一键拨打服务热线进行订票。该App还提供了“轮椅服务”和“担架服务”的预约功能，对有需求的老年群体非常友好。
然而，并非所有App的适老化模式都如此贴心。有些App的适老化模式中藏有“套路”，如误触广告界面、优惠券霸屏、诱导借贷等。这些问题让老年人在使用App时感到困扰和不满。他们希望App开发者能够更加关注老年人的需求，提供更加贴心、便捷的服务。
在采访过程中，记者了解到，老年人网民的规模正在逐步增大，越来越多的老年人开始迷上购物、短剧或直播等。他们不仅关注基本的衣食住行，还希望App能够具备社交功能，让他们能够展示自己、结交新朋友。然而，目前市场上专门为老年人设计的社交App却寥寥无几。据业内人士透露，虽然曾出现过几款专门服务老年人交友的App，但因各种原因都已下架。
知名经济学者盘和林表示，App开发者在开发时应更加全面系统地考虑老年人的需求。除了增大字体、增加行间距之外，还应该以最清晰简单的说明引导老年用户操作，实现更全面的适老化。只有这样，才能让老年人更加便捷地使用智能手机，享受科技带来的便利。
