近日，一场聚焦中国企业出海欧洲（爱尔兰）的交流活动在广州成功举办，本次活动由南方日报社携手华为技术有限公司联合呈现，同时得到了华商出海产业服务联盟的大力支持。会上，华为云跨境电商平台运营总监雷静带来了题为《华为云跨境电商，驱动产业数智化革新》的精彩演讲，深度剖析了跨境电商领域的机遇与挑战。
跨境电商已成为众多企业跨越国界、拓展海外市场的重要桥梁，然而，这条看似低门槛的路径实则暗藏诸多行业痛点。雷静首先强调了安全合规的紧迫性，指出企业在财务、税务及知识产权保护等方面需严格遵守各国政策，内容合规亦不可忽视，因为不同国家的文化背景和习俗差异巨大，某些在欧洲适用的内容在中东等地可能并不被接受。
降本增效则是跨境电商企业必须面对的另一大挑战。雷静指出，海外尤其是发达国家的人力成本高昂，人员管理亦是一大难题。提升流程运营效率，利用数字化手段实现成本节约和效益提升，已成为企业国际化进程中的必然选择。本土化管理同样不可忽视，企业在进入新市场时，需深入了解当地市场环境和消费者需求。
针对跨境电商企业的多样化需求，华为推出了一系列解决方案，将出海企业细分为上游制造企业、中游跨境卖家和下游服务商三类，分别提供定制化的服务。对于上游制造企业，华为通过数字化诊断及转型评估，为其量身定制制造转型的数字化方案；中游跨境卖家则能享受到企业管理提升、IT流程优化、AI效能提升等全方位服务；下游服务商则借助华为的AI技术，实现能效的显著提升。
雷静通过具体案例进一步阐述了华为解决方案的实际应用。东莞新能源电动车企业台铃，在华为的协助下，成功在东南亚建厂，并链接泰国资源，开设品牌官网，实现全球市场的线上拓展。对于线下渠道，华为还提供了零售店的打造等零售解决方案，助力台铃实现线上线下全渠道覆盖。深圳跨境电商企业傲基股份，在经历亚马逊封店危机后，通过调整战略，注重合规管理，并借助华为的IT优化服务，成功上市。另一家企业赛维时代，同样在亚马逊封店风波后，与华为合作，打造多个平台官网，实现了销售业绩的稳步增长。
雷静表示，随着传统出海时代的结束，中国企业正积极寻求在海外市场中树立自有品牌，打造第二增长曲线。深圳KTC电机显示器企业，在华为的助力下，洞察海外电竞显示器市场需求，通过精准营销，成功推动海外业务增长。小家电企业尚之睿，在与Tiktok的合作中，借助华为的整体线上内容营销方案，让欧美消费者更好了解产品，实现销量GMV（成交总额）的大幅提升，增长率高达300%。
