在今年“双十一”购物狂欢节中，京东服饰凭借其品牌丰富度和高质价比，成为了众多消费者的首选购物平台。多个随机采访中的消费者纷纷表示，他们对京东如今所拥有的服装品牌数量感到惊喜，商场里常见的品牌几乎都能在京东找到。
根据调研数据，京东服饰的品牌丰富度迅速提升，加之冬季服饰对品质的高要求，使得京东在今年“双十一”期间成为了消费者购买服装的首选之地。秋冬季服饰、护肤产品以及运动服饰成为热销品类，其中85.7%的消费者选择在“双十一”期间为自己购买服饰。
在服饰消费习惯方面，消费者更加看重价格、品牌、质量及款式。品牌因素在调研结果中以47.8%的占比位居第二，显示出消费者对于品牌的忠诚度。在时尚女装方面，UR、无印良品和ONLY等品牌因其快速更新款式的能力以及满足消费者对时尚与品质的双重需求，获得了大批消费者的青睐。
随着多地进入冬季，保暖服饰成为了消费者的刚需。调研显示，44.4%的消费者在选择冬季保暖服饰时，更重视高保暖的外层装备，如羽绒服、棉服和军大衣等；25.6%的消费者则关注中间层，如羊绒衫、毛衣和冲锋衣等；还有17.7%的消费者认为保暖内衣系列的内核层保暖效果更好。腰腹部位是近半数消费者最关注的保暖部位，其次是脚、膝盖和脖子。
今年的潜在爆款单品中，毛线护膝、羊毛护膝等保暖护膝产品以及被子羽绒服备受关注。前者受护膝养生理念的影响，对材料、形态和设计提出了新要求；后者则因其保暖、舒适与时尚的特点，收获了众多拥趸。保暖服饰市场呈现出多元化、个性化的趋势，推动了多品类的发展。
在消费理念方面，理性消费逐渐回归，质价比成为了消费者选择的关键。调研结果显示，43.1%的消费者在服饰消费上花费或计划花费1000元至3000元，位居第一；22.4%的消费者则计划花费3000元至5000元。在选择购买渠道时，65.9%的消费者在意促销力度和质价比，近半数消费者关注产品品质，偏好品牌官方旗舰店。
电商平台在“双十一”期间扮演了关键角色，其中京东更是脱颖而出。超七成用户在比较了各大平台的冬季服饰产品后，选择了京东。消费者认为京东服饰的品牌丰富度高，且真5折和百亿补贴等促销活动实实在在，同款产品价格更低。京东的品质保证和服务体验一直是其优势，进一步增强了消费者的好感。
在经济和社会环境发生变化的新周期里，主流消费群体结构的变化和信息传播的扁平化推动了新的消费理念和趋势的演变。每年的“双十一”都是社会经济、消费趋势以及消费者相互作用影响下的重要展示。今年“双十一”展现出的消费形态和趋势，同样反映了这些变化。电商平台需要把握消费趋势，影响消费者心智，并通过提升产品和服务综合能力，成为顺应趋势的重要一环。
