近日,名创优品创始人叶国富在一档由知名媒体人李翔主持的播客节目中,分享了他对零售行业的深刻见解及企业战略的最新动向,此番言论意外地推动了永辉超市的股价上涨。在中国,企业家参与播客访谈尚属新鲜事物,叶国富的这一尝试不仅展示了他紧跟时代潮流的敏锐洞察力,也为中国播客市场带来了一次难得的重磅内容。
叶国富在播客中详细阐述了名创优品对永辉超市的收购计划,他强调这次收购并非盲目赌博,而是基于长期观察和深思熟虑的结果。他指出,胖东来成功改造永辉的案例让他看到了永辉的潜力,最终决定在央行释放刺激信号前夕,斥资63亿(其中三分之二为银行低息贷款)完成收购。叶国富的投资哲学是在高概率事件上大胆下注,这一点在他过往的商业决策中也有所体现,如名创优品在海外市场的逆势扩张。
叶国富在访谈中表达了对当前新零售模式的质疑,他认为仅仅依靠渠道创新而忽视产品创新是行不通的。他赞赏胖东来和山姆、Costco等零售巨头在产品开发上的投入,强调制造型零售商才是未来的趋势。叶国富还指出,线下零售应回应电商的挑战,通过提升服务和品质来打造差异化优势,而非陷入价格战的恶性循环。
叶国富还透露了名创优品在业务上的转型策略,包括发力IP和兴趣消费,以摆脱低价竞争。目前,名创优品已成为中国香氛香水的最大零售商,玩具业务也占据了四分之一的销售额。叶国富表示,名创优品在德国的新店业绩大幅提升,关键在于引入了IP元素,改变了过去性价比路线的不足。
在谈到传统商超的问题时,叶国富指出后台费用过高是制约其发展的一大瓶颈。他赞赏胖东来和永辉新模式的做法,即取消后台费用,专注于为消费者提供优质产品和服务。叶国富认为,通过降低后台费用,商家可以更加关注消费者的需求,实现长期的可持续发展。
叶国富表示,此次收购永辉旨在实现名创优品与永辉的互补性,通过覆盖更广泛的消费群体来抵御经济周期的影响。他坦言,名创优品所在的赛道相对较小,而永辉所在的必选消费赛道则有着更大的发展空间。叶国富还透露,他计划借鉴山姆和Costco的成功经验,但将根据中国市场的特点进行调整,如取消会员制和大包装等。
在谈到胖东来的成功经验时,叶国富总结了“三好”原则:产品好、对顾客好、对员工好。他赞赏胖东来在员工待遇和顾客服务上的改进,并表示这些措施对于提升企业形象和业绩至关重要。叶国富还指出,胖东来的成功之道看似简单,但实际操作起来却并不容易,需要企业有坚定的决心和长期的投入。