在近期的一次高端访谈中,百度创始人李彦宏与哈佛商业评论英文版总编辑殷阿笛(Adi Ignatius)深入探讨了人工智能(AI)的发展现状、未来趋势及其对社会的影响。《商业未来》(HBR Live:Future of Business)这一知名访谈栏目,再次聚焦科技前沿,为观众呈现了一场思想碰撞的盛宴。
李彦宏首先分享了AI大模型领域的最新进展。他指出,过去18至20个月间,大模型最引人注目的变化在于回答问题的准确性显著提升。早期,用户对ChatGPT及类似产品如百度文心一言的回答持怀疑态度,担心模型会产生误导性信息。然而,如今这一问题已得到显著改善。用户现在可以更加信赖这些基于先进模型构建的聊天机器人所给出的答案。李彦宏举例说,若需查找提供超过25米游泳池的酒店信息,这类信息往往难以直接从酒店官网获取,但文心一言却能迅速提供准确答案,这体现了大语言模型在实用性和准确性上的巨大飞跃。
针对人工智能是否正处于泡沫期的疑问,李彦宏表示,技术浪潮的发展总是伴随着泡沫的产生与破灭。他回顾了互联网和移动互联网时代的类似经历,指出在生成式AI时代,这一规律同样适用。尽管当前市场对AI应用的期待尚未全面转化为实际产品,但李彦宏相信,泡沫终将消退,留下的将是那些能够真正满足市场需求、创造巨大价值的少数企业。他强调,当前AI行业正趋于冷静与健康,这是技术进步和市场成熟的必然过程。
关于AI对人类工作的潜在影响,李彦宏持乐观态度。他认为,生成式AI将类似于工业革命,虽然会替代一些旧的工作岗位,但也会创造更多新的就业机会。这些新工作通常更加舒适、体面,且压力较小。他预计,这一转变将是一个长期过程,可能需要10至30年的时间,人类有足够的时间来适应和调整。李彦宏还指出,中国在AI发展上更注重应用驱动,市场上存在众多基础模型,但企业和初创公司更关注如何将大模型的能力转化为实际产品,以满足市场需求。
李彦宏特别提到了百度在AI应用方面的探索。他表示,百度正在基于大模型重构和重建每一款产品,如搜索功能中已有18%的搜索结果由AI生成。百度文库等应用也经过AI重构,用户只需简单描述想法,即可创建多种格式的文档。在直播领域,百度利用数字人和文心一言生成的脚本进行实时直播购物,实现了真人服务的数字化替代。这些创新应用不仅提升了用户体验,还降低了成本,为中国乃至全球的客户提供了高效的服务。
最后,李彦宏展望了未来5至10年AI技术的普及程度。他预测,生成式AI将赋予每个人程序员的能力,无论是说英文还是中文的用户,都能通过自然语言轻松实现编程。这一变革将极大地提升社会生产力,推动世界进入一个全新的发展阶段。李彦宏强调,随着技术的不断进步,未来的世界将变得更加智能化和便捷化。