近日,一则关于公众人物家属在奢侈品购物过程中遭遇不公平待遇的消息引起了广泛关注。演员杜淳的妻子王灿,在个人社交媒体平台上分享了自己在孕期前往品牌专柜维修包包的经历,这段经历充满了不愉快。
王灿在帖子中详细描述,当时她因怀孕而穿着较为休闲,前往某高端品牌的专柜希望维修自己的包包。然而,迎接她的并非热情的服务,而是柜姐的冷漠态度。柜姐不仅对她的到来反应冷淡,还多次重复一句话:“如果这个包我们发现是假的,我们这边是会自动销毁的。”这句话不仅让王灿感到不悦,更让她觉得自己被无端怀疑。
王灿还透露,类似的经历并非仅此一次。在另一次前往不同门店的购物体验中,她试穿了一件衣服后觉得不太合适,于是决定不购买。然而,这一决定似乎让销售人员的态度瞬间转变,对方立即变得冷淡,甚至不再理睬她。王灿表示,这两段经历让她深感不适,以至于之后的一段时间里,她都不愿意再踏入这些店铺,因为感觉如果不购买些什么,都不好意思离开。
王灿在帖子中表达了自己的看法,她理解每个人在工作中的不易,但同时也强调,消费者应该享有应有的购物自由,不应受到任何形式的隐形歧视。她呼吁品牌方应该加强对员工的培训,确保每一位顾客都能得到公平、尊重的服务。
王灿的分享迅速在网络上发酵,引发了大量网友的共鸣和讨论。不少网友表示自己也曾在奢侈品店遭遇过类似的待遇,认为这种基于顾客外表或购买意向的歧视行为应当被制止。此次事件不仅让公众对奢侈品行业的服务标准产生了质疑,也再次引发了关于消费者权益保护的讨论。