随着双十一购物狂欢节的如期到来，电商巨头淘宝天猫与京东在昨晚8点正式展开了激烈的市场争夺战。与往年相比，今年的双十一活动提前了整整十天拉开帷幕，创造了史上最长的促销周期。两大平台均全力以赴，希望通过这场年度大促吸引更多消费者，实现销售业绩的飞跃。
淘宝天猫今年以“券更多更大，下单更简单”为口号，展现出了前所未有的信心。平台不仅提供了官方立减85折或跨店满减每300减50的优惠，还额外投入了300亿消费券和红包，为消费者带来丰厚福利。备受瞩目的88VIP大额消费券玩法升级，并在活动前期提前发放。淘宝百亿补贴继续加码，推出“超级补贴”，追加750元大额红包，可叠加直降使用，直击全网底价。直播领域也迎来狂欢，百大直播间同时开启，狂撒10亿红包，单个红包金额最高可达888元，为消费者提供了更多惊喜。
今年双十一，淘宝天猫还在购物流程上进行了优化，商品界面仅显示折扣前价格和叠加优惠后的到手价格，简化了消费者的购物决策过程。同时，平台支持支付宝、微信支付等多种支付方式，为消费者提供了更便捷的支付体验。值得注意的是，淘宝天猫今年不再单纯追求低价竞争，而是更加注重品类优势、体验和服务差异，形成价格之外的竞争优势。为此，平台推出了一系列惠商举措，包括松绑仅退款政策、上线店铺体验分等，激发了品牌商家的参与热情。
京东方面，今年的双十一策略已经从过去的“真便宜”升级为全方位的综合竞争态势，涵盖流量、运营、服务、成本等多个方面。平台精心策划了跨店满减和平台满200元减20元补贴券两大促销活动，跨店满减力度空前，消费者每满300元即可减50元，且费用全由商家承担。京东还针对参与活动的商品给予额外的流量倾斜，助力商家提升销量。在服饰、美妆等品类上，京东提供了丰富的优惠措施，如服装5折券、品牌购物卡折上折等，为消费者带来更多实惠。
与淘宝天猫不同，京东在双十一期间取消了预售机制，直接现货开卖，为消费者提供更加便捷的购物体验。为了进一步提升价格优势和服务质量，京东宣布未来三年将招募至少1万名采销人员，致力于把价格打下来，品质提上去，把实惠带给消费者。京东还推出了京东好友圈，倾听用户意见，提升服务能力。为了助力商家发展，京东推出了千亿流量扶持政策，为商家提供更多营销支持，并免费提供了20款AI工具，涵盖商品经营、订单管理、客服接待等方面。
在物流方面，京东物流针对双十一推出了九大举措，不仅夯实了智能新基建和多种运力的基石，还在时效、技术、国际物流、上门服务、商家运营、员工关怀、绿色低碳等方面进行了全方位升级迭代，为消费者和商家提供更加高效、便捷的物流支持。京东还策划了一系列特色活动，如超级秒杀日、京东超级18、百亿补贴日等，为消费者带来了丰富的优惠和限时福利。
今年的双十一，电商平台在保持传统促销降价优惠的同时，更加注重对商家的扶持和创新手段的运用，希望通过这些举措刺激和拉动消费，满足消费者日益多样化和个性化的需求。尽管消费者的购物热情有所减退，但电商平台仍然期待通过今年的双十一活动，为消费者带来新的惊喜和突破，让这一历史悠久的购物狂欢节焕发新的活力。
